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Flashcards

9. Sozialer Einfluss

butterflyontour Wunder Konsumentenpsychologie German 13 cards

Cards in this deck (13)

  1. 1Prinzipien der Einstellungsänderung nach Cialdini1. Reziprozität (Door-in-the-face)
    2. Konsistenz & Compliance (Foot-in-the-door)
    3. Symphatie (Attraktivität, Ähnlichkeit)
    4. Autorität (Macht, Expertise)
    5. Soziale Beweisführung
    6. Knappheit
  2. 2Wie können Einstellungen "gelernt" werden?-Instruktionslernen
    -Modelllernen
    -operante Konditionierung
  3. 3Welche Funktionen erfüllt der soziale Einfluss?a) normativer Einfluss
    -> Zugehörigkeitsgefühl, Beibehalten der sozialen Identität
    b) informationaler Einfluss
    -> soziale Validierung/ Beweisführung
    (Verhalten der Mehrheit wird als valide & korrekt empfunden)
  4. 4Theorie: beschreibt unter welchen Umständen soziale Beeinflussung wahrscheinlich istSocial Impact Theory
    -Latane
  5. 5Welche Faktoren moderieren den sozialen Einfluss?-Anzahl (Mehrheit -> soziale Bestätigung mit geringem Risiko)
    -Einflussstärke (Qualität der Argumente, Macht des Botschafters, Expertise/ Macht/ Attraktivität)
    -Unmittelbarkeit (häufiger & intensiver Kontakt)
  6. 6Welche Normen gibt es?-deskriptive
    -injunktive
  7. 7Theorie: unterscheidet zwischen zwei Arten von Norm Cialdini et al.Focus Theory of Normative Conduct
  8. 8Theorie: betont dass sozialer Einfluss als ein sich wiederholender Prozess verstanden werden mussDynamic Theory of Social Impact
  9. 9Welche Effekte lassen sich bei Gruppenentscheidungen beobachten?-Gruppenpolarisation & -konsens
    --> normativer &
    informationaler Einfluss
    -Group Think
    -Focus Groups
  10. 10Welche Vorraussetzungen müssen gegeben sein, damit sich auch Minderheiten durchsetzen können?Minderheit braucht einen leicht stärkeren Einfluss
    -kommunizieren ihren Standpunkt besser (Macht, Charisma, Expertise)
    -erreichen mehr Menschen
    (höhere Motivation -> Medienpräsenz)
    -einflussreiche Endorser
    -Zeitgeist/ Umweltereignisse
    *Konsistenz/ Persistenz/ Einstimmigkeit
  11. 11Welche Theorien erklären, wie Minderheiten Mehrheiten beeinflussen können?-Conversion Theory (Moscovici)
    -Convergent-Divergent Theory (Nemeth)
  12. 12Theorie: Mehrheitsmeinung wird oberflächlich verarbeitet, da bekannt. Minderheitenmeinung wird tief & systematisch verarbeitet, da neu/ abweichend.Conversion Theory (Moscovivi)
  13. 13Theorie: Wenn eigene Meinung von Mehrheitsmeinung abweicht -> gefährlich -> eingeschränkter Fokus -> oberflächliche Exploration. Wenn eigene Meinung von Minderheitenmeinung abweicht -> divergentes Denken -> neue/ kreative PerspektivenConvergent-Divergent Theory

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Description
Konsumentenpsychologie Flashcards on 9. Sozialer Einfluss, created by butterflyontour Wunder on 13/08/2018.
Created by
butterflyontour Wunder · Aug 2018
Updated
Aug 13, 2018
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