Flashcards
procesos
Cards in this deck (4)
- 1Implementación de la gestión por procesos en las entidades de la administración pública en el PerúViene
marcado por el objetivo de alcanzar la calidad en todos los servicios que presta el
Estado, siendo uno de ellos la educación - 2Se focaliza la implementación de una nueva cultura organizacional, basada en resultados como producto de la eficacia generada por la gestión de procesos, la cual fundamentalmente aspira minimizar la burocracia en la medida que se estandarizanEn el caso de la educación, esta se percibe como un
gran proceso donde todos los actores que conforman la comunidad educativa son
necesarios para lograr una gestión de calidad que satisfaga al cliente, siendo que la
convivencia y participación escolar constituyen el eslabón para lograr lo planteado - 3Del enfoque funcional al enfoque de la gestión por procesos orientada a resultadosDel enfoque funcional al enfoque de la gestión por procesos orientada a
resultados - 4En el caso de la educación, los resultados esperados de la gestión escolar, en el enfoque por procesos, deben ser asumidos y trabajados por la totalidad de los actores que conforman la comunidad educativa, con lo cual se transciende que solo el docente – estudiante son los protagonistas educativosAl trabajarse bajo una perspectiva horizontal en el enfoque por procesos, el liderazgo
autoritario – punitivo es transcendido por uno transformacional, donde no persigue a la
persona que ha cometido un error, sino se evalúa porqué se cometió el error, con la
finalidad de percibir las experiencias como un aprendizaje organizacional que conlleva a
la mejora continua
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- Flashcards on procesos, created by ZARAI SAMIRA CAHUAYA BELLIDO on 25/02/2021.
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- ZARAI SAMIRA CAHUAYA BELLIDO
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