Flashcards
Untitled
Cards in this deck (19)
- 1Gestión por procesos hacia la calidad educativa en el PerúLa gestión de calidad educativa en el Perú se encuentra en un proceso de renovación.
- 2RESULTADOS Implementación de la gestión por procesos en las entidades de la administración pública en el Perúplantea la implantación de la gestión para resultados en la administración pública y establece como el tercer pilar central a la gestión por procesos, simplificación administrativa y organización institucional.
- 3Del enfoque funcional al enfoque de la gestión por procesos orientada a resultadosdeben ser asumidos y trabajados por la totalidad de los actores que conforman la comunidad educativa, con lo cual se transciende que solo el docente – estudiante son los protagonistas educativos
- 4TIPOS DE PROCESOSSe puede señalar en este sentido, tres tipos de procesos, los cuales son fundamentales para articular una gestión de calidad
- 5Los Procesos denominados operativos o misionalesson encargados de lograr la satisfacción del mismo, estos procesos tienen que agregar valor, concepto relacionado a la cadena de valor
- 6Los procesos estratégicospermite montorear y evaluar el desempeño de cada proceso de la entidad
- 7Los Procesos de apoyo o soporteson los que realizan actividades necesarias para el buen funcionamiento de los procesos operativos o misionales
- 8NIVELES DE PROCESOLos niveles de procesos permiten estructurar los macro, meso, micro, procesos que se generan en la institución educativa, en este sentido,
- 9Condiciones previas- Fortalecer el órgano responsable de la implementación de la Gestión por Procesos
- Asegurar los recursos
- Contar con objetivos estratégicos claramente establecidos
- Asegurar el apoyo y compromiso de la Alta Dirección - 10Etapa I: Preparatoria- Sensibilizar a toda la entidad
- Capacitar a los encargados de implementar
- Elaborar el plan de trabajo institucional
- Analizar la situación de la entidad - 11Etapa II: Diagnóstico e Identificación de procesos- Describir los procesos actuales
- Elaborar el mapa de procesos actuales
- Determinar los procesos de la entidad
- Identificar destinatarios de bienes y servicios; y los bienes y servicios que brinda la entidad
- Analizar propósito de la entidad - 12Etapa III: Mejora de Procesos- Institucionalizar la Gestión por procesos
- Documentar los procesos mejorados
- Mejorarlos procesos
- Medir, analizar y evaluar - 13Los niveles y etapas planteadaspermiten gestionar el clima propicio para la realización de la gestión por procesos construir los procesos que le permitan auto evaluarse como un mecanismo presente en cada uno de los niveles y etapas
- 14Procesos en la institución educativaEs pertinente considerar que la gestión de calidad en las instituciones educativas, viene demarcado por la construcción y seguimiento que se genera al Proyecto Educativo institucional
- 15Identificación. ¿Quiénes somos?- Información general
- Principios de la educación
- Visión compartida - 16Análisis situacional. ¿Cómo funciona nuestra IE?- l funcionamiento
- Vinculación con el entorno - 17Objetivos de gestión escolar centrada en aprendizajes ¿Qué queremos alcanzar?- Objetivos
- Matriz de planificación - 18procesos1 Procesos estratégicos
2. Procesos operativos o misionales,
3. Procesos de soporte de funcionamiento de la IE. - 19REFLEXIONLa gestión por procesos procura generar una educación de calidad, es decir, prestar un servicio de calidad al cliente, señalan que la calidad debe ser entendida como la sumatoria de elementos que hacen posible la más alta satisfacción del atleta, es decir, que se cumpla con las expectativas que éste tiene sobre el servicio que recibirá.
Information
- Description
- Flashcards on Untitled, created by DIANA STEFANNY QUISPE MAROCHO on 02/08/2021.
- Created by
- DIANA STEFANNY QUISPE MAROCHO
- Views
- 15
- Rating