Flashcards
TEMA 2
Cards in this deck (42)
- 1¿Qué son las competencias personales y sociales?Son las capacidades que permiten mejorar la empleabilidad, la innovación y el crecimiento sostenible.
- 2Diferencia entre hard skills y soft skillsLas hard skills son habilidades técnicas; las soft skills son habilidades personales y sociales.
- 3Ejemplos de hard skillsConocimientos técnicos, matemáticos o experiencia profesional.
- 4Ejemplos de soft skillsComunicación, colaboración, creatividad, resolución de problemas y curiosidad.
- 5¿Qué son las competencias personales?Habilidades para gestionarse a sí mismo, como el autoconocimiento, la autorregulación y la adaptabilidad.
- 6¿Qué son las competencias sociales?Capacidades para interactuar eficazmente con otras personas y adaptarse a distintos contextos sociales.
- 7Seis competencias personales principalesAutoconocimiento, autoconfianza, gestión emocional, autodisciplina, resiliencia y gestión del tiempo.
- 8Seis competencias sociales principalesComunicación efectiva, empatía, resolución de conflictos, trabajo en equipo, asertividad y adaptabilidad social.
- 9¿Por qué el trabajo en equipo es una soft skill clave?Porque mejora los resultados y la colaboración en las organizaciones.
- 10¿Qué es el team building?Conjunto de dinámicas para crear equipos ágiles y eficientes.
- 11Ventajas del trabajo en equipoAumenta la creatividad, mejora la comunicación y la motivación, reduce el estrés y refuerza el compromiso.
- 12Desventajas del trabajo en equipoProblemas de comunicación, reuniones improductivas, falta de implicación y pérdida de agilidad.
- 13¿Cuáles son las 5C del trabajo en equipo?Comunicación, colaboración, compromiso, confianza y cohesión.
- 14Ejemplos de herramientas de comunicación en tiempo realSlack, Microsoft Teams y Zoom.
- 15Ejemplos de herramientas de gestión de proyectosTrello y Asana.
- 16Ejemplos de herramientas de almacenamiento compartidoDropbox y Google Drive.
- 17Ejemplos de herramientas de diseño y trabajo conjuntoMiro, Notion, Google Workspace y Microsoft Teams.
- 18¿Qué son los roles de Belbin?Modelos que clasifican los distintos papeles que una persona puede desempeñar dentro de un equipo.
- 19Nueve roles de BelbinImpulsor, implementador, finalizador, coordinador, investigador de recursos, cohesionador, cerebro, monitor evaluador y especialista.
- 20¿Cómo se evalúa el rendimiento de un equipo de trabajo?Mediante una escala de puntuación entre 8 y 40 puntos que mide rendimiento, cooperación y actitud.
- 21Escala de evaluación de equipos de trabajo35–40: Excelente; 28–34: Bueno; 21–27: Satisfactorio; 14–20: Necesita mejora; 8–13: Insuficiente.
- 22¿Qué es la comunicación verbal?La que se realiza con palabras, de forma oral o escrita, y permite retroalimentación inmediata.
- 23Recomendaciones para una buena comunicación verbalGestionar nervios, conocer al interlocutor, definir el objetivo, organizar ideas, usar ejemplos y lenguaje adecuado.
- 24¿Qué es la comunicación no verbal?Gestos, posturas, tono de voz y expresiones faciales que complementan o sustituyen al mensaje verbal.
- 25¿Qué es la gestión eficaz del tiempo?Planificar y organizar el uso del tiempo para optimizar la productividad y reducir el estrés y la procrastinación.
- 26Claves para una buena gestión del tiempoPriorizar tareas, establecer metas, reducir distracciones y aprovechar el tiempo eficientemente.
- 27¿Qué es la planificación de tareas?Proceso de identificar, organizar y calendarizar actividades, estimando su duración y recursos.
- 28¿Qué herramienta se utiliza para planificar tareas?El cronograma, que permite visualizar actividades y tiempos de ejecución.
- 29Estilos de comunicaciónPasivo, agresivo, pasivo-agresivo y asertivo.
- 30Estilo pasivoEvita expresar opiniones para evitar conflictos.
- 31Estilo agresivoImpone sus ideas con tono dominante o confrontativo.
- 32Estilo pasivo-agresivoCombina evasión con comentarios indirectos o ambigüedad.
- 33Estilo asertivoExpresa ideas con respeto y empatía; es el estilo ideal en el entorno profesional.
- 34Qué significa SMART en la gestión del tiempo?Metas Específicas, Medibles, Alcanzables, Relevantes y con Tiempo límite.
- 35¿Qué es la matriz de Eisenhower?Método que clasifica las tareas según su urgencia e importancia.
- 36Tipos de tareas según EisenhowerUrgentes e importantes (hacer ya); importantes no urgentes (planificar); urgentes no importantes (delegar); no urgentes ni importantes (eliminar).
- 37¿Qué dice la regla 80/20 o principio de Pareto?El 80 % de los resultados proviene del 20 % de las tareas clave.
- 38¿Qué es la técnica Pomodoro?Trabajar en bloques de 25 minutos con descansos de 5 minutos; tras cuatro bloques, un descanso largo.
- 39¿Qué es la técnica Time Blocking?Asignar bloques específicos de tiempo para tareas concretas y evitar la multitarea
- 40¿Qué establece la regla de los 2 minutos (David Allen)?Si una tarea puede hacerse en menos de 2 minutos, debe hacerse inmediatamente.
- 41¿Qué es la delegación efectiva?Asignar tareas a otros para liberar tiempo y centrarse en lo esencial.
- 42Tres formas de eliminar distraccionesDesactivar notificaciones, mantener el espacio ordenado y bloquear sitios web improductivos.
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- Flashcards on TEMA 2, created by candela ecija navarro on 09/10/2024.
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- candela ecija navarro
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