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Jefatura de oficina

Desarrollo de colecciones

Servicios al público

Procesos técnicos

Funciones: se encarga de dirigir el área administrativa de la biblioteca así como a las demás áreas.

Servicios:

*Atención a usuarios

*Cordinación actividades de las áreas

*Evaluación de servicios

Decisiones:

*De operación

*Resolver conflictos

*Estratégicas para cumplir objetivo

Servicios:

*Recibe tesis

*Orientación de compra en caso de reemplazos

Funciones:

*Brindar orientación a usuarios

*coordinar las actividades de servicios al público

Funciones:

*Compra de recursos informativos

*Descarte de material

*Manejo de proveedores

*Recibir donaciones

Decisiones:

*Análisis de compra

*Recursos que deben ser retirados

*Recursos aceptados en donación

Servicios:

*Préstamo de recursos

*Brindar visitas guiadas

*Talleres en recursos electrónicos

*Acomodo de recursos

*Cobro de multas

Decisiones:

*En aplicación de sanciones a usuarios o personal que viole reglamento

*Asignación de actividades a bibliotecarios

*Condonar multas

Servicios:

En si esta área no presta un servicio al público directamente, pero es la responsable por el contenido del catálogo de recursos, que es consultado por el usuario para conocer los títulos y recursos que conforman la colección de esta biblioteca.

Funciones:

*Preparación física de los recursos

*Control de autoridades

*Catalogar y clasificar los recursos adquiridos por desarrollo de colecciones

Decisiones:

*Asignar la clasificación adecuada

*Ligar un autor con una obra