CAMBAS

SERVICIOS GENERALES

rapidez y confiabilidad para la resolucion de todos los problemas cotidianos

actividades clave

intermediarios entre las familias y empresas con prestacion de servicios basicos y necesarios en la vida cotidiana

recursos clave

1 personal

-encargado de oficina y de redes

2 infraestructura

-local, sitio web, wifi

3 capital

-aportes socios

1

relacion con clientes

-trato rapido, eficaz y amigable

-servicio pre y pos venta

canales

-web

-telefono

-gmail

-voz a voz

socios

-personas que trabajan en la informalidad

-estudiantes que pueden prestar algun servicio en su tiempo libre

-profesionales independientes

segmentos de clientes

-Personas y familias de Neiva

-Empresas de Neiva y sus alrededores

costes

-persona encargada

-diseñador web

-gastos de gestion

fuentes de ingreso

-efectivo

-transferencia bancaria