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processo cognitivo pelo qual uma pessoa pode escolher como agir e comportar-se em diferentes situações na vida em geral.

DECISÕES

Resultado Positivos; direcionamento correto; Melhores analises

Identificar o problema

Coleta de Dados

Identificações das alternativas

Escolha da melhor alternativa

Decidir e acompanhar

Sistema de Informação

Sistema de informação é o modelo, automatizado ou manual, de processos responsáveis por coletar e transmitir dados que sejam úteis ao desenvolvimento de produtos ou serviços das empresas, organizações e de demais projetos.

SPT

SAD

SIE

apoio à empregados de nível operacional

apoiar os gestores

projetada em resposta às necessidades específicas dos altos executivos.

conjunto de políticas, regras e processos que conduzem uma empresa). Ela foi criada com o propósito de estabelecer ações e estratégias que tragam vantagens competitivas às ferramenta de TI no ambiente empresarial.

TI

SIG: oferecem informações na forma de relatórios aos gerentes de nível intermediário, como apoio no planejamento, na organização e no controle de operações.