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PROCESSO DE COMUNICAÇÃO

EXPRESSAMOS NOSSAS IDEIAS, OPINIÕES, DUVIDAS E INCERTEZAS, ...

OQUE É COMUNICAÇÃO?

COMUNICAR NAO É INFORMAR

IMPLICA TORNAR ALGO COMUM, FAZER SE ENTENDER E PROVOCAR REAÇÕES NO RECEPTOR

INTERAÇÃO E O SABER OUVIR

COMO MELHORAR ESTE ASPECTO, SE COMUNICAR MELHOR

DEFINIR O OBJTIVO DA COMUNICAÇÃO.

ANTES DE COMUNICAR, CLARIFIQUE SUAS PRÓPRIAS IDEIAS

SEJA OBJETIVO, CLARO E CONCISO

COLOQUE-SE NO LUGAR DA OUTRA PESSOA

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