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1. Integrated Management Controls

• Control Integrado de Gestión
• Es el conjunto de normas y procedimientos ejecutados diariamente dentro de la organización elaborados en función de mejorar el desempeño institucional, con el fin de entregar productos y servicios que cumplan con todos los estándares adoptados y los requisitos de los grupos de interés, usando como base la gestión por procesos, en el marco de los planes estratégico y de desarrollo.
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2. Organization

• Organización
• Es un conjunto de personas que tienen un objetivo en común, ya sea este de lucro (empresas), sin lucro (ONGs), las de fines administrativos que son las empresas del Gobierno y algunas comerciales y de servicios como las mixtas que poseen capital del estado y privado.
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3. Integrated Management system

• Sistema integrado de gestión
• Funciona como herramienta de gestión sistemática y transparente, sirve para dirigir, evaluar y mejorar el desempeño institucional.
• El SIG de La Unidad, está basado en su modelo de operación por procesos, en éstos se da cumplimiento a los estándares aplicables al sector público colombiano, algunos de ellos tienen un enfoque de sistema y traen consigo un modelo específico para su implementación
• Sistema Integrado de Gestión (Embed)

4. Quality management

• Gestión de calidad
• "Es el modo en que la dirección planifica el futuro implanta los programas y controla los resultados de la función de calidad con vistas a su mejora permanente¨
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5. Management control

• Control de gestión
• Es un proceso mediante el cual los directivos aseguran la obtención de recursos y su utilización eficaz y eficiente en el cumplimiento de los objetivos de la organización, esto lleva consigo la capacidad de generar mayores resultados en la entidad u organización.
• ¿Qué es el control de gestión? Una breve explicación (Embed)
• Caption: https://www.youtube.com/watch?v=C3_i381IP18&t=2s

6. Business Process Management (BPM)

• Gestión por procesos
• Es una forma de organización en la que tiene mayor preponderancia la visión del cliente sobre las actividades de la organización. La gestión de procesos aporta una visión y unas herramientas con las que se puede mejorar y re-diseñar el flujo de trabajo para hacerlo más eficiente y adaptado a las necesidades de los clientes.
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7. Management indicators

• Indicadores de gestión
• Son una herramienta para evaluar los resultados del proceso, estos indicadores son financieros y no financieros. son instrumentos que ayudan analizar de una manera más específica los propósitos administrativos y así mismo las consecuencias, estas medidas deben ser verificables.
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8. Operational control

• Control Operativo
• Sirve para identificar os posibles riesgos de la operación logrando así mitigar las contingencias que se puedan presentar. El plan operativo es la culminación del detalle de un plan estratégico. Debido a esta circunstancia, el POA (plan operativo anual) debe adaptar los objetivos generales de la compañía a cada departamento, y traducir la estrategia global de la misma en el día a día de sus trabajadores.
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9. Process of Measurement

• Proceso de medición:
• Consiste en obtener una comparación cuantitativa entre un estándar predefinido y un mensurando. Measurand = parámetro físico que se mide. Ello quiere decir que en una empresa o entidad que se quiera hacer un proceso de medición debe identificar cuáles procesos se ejecutan en la empresa y clasifiarlos en grandes grupos homogéneos. La clasificación más clásica es la que separa los procesos en dos grandes grupos:
• Procesos de negocio.
• Procesos de soporte.
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• Caption: http://leva.com.co/wp-content/uploads/2013/09/medicion.png

10. Process

• Procedimientos
• Hacen referencia al proceso de medición, el procedimiento consiste del seguimiento de una serie de pasos bien definidos que permitirán y facilitarán la realización de un trabajo de la manera más correcta y exitosa posible.
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11. Design of indicators

• Diseño de indicadores
• Son un constructo que usan las entidades para medir calidad, eficacia, recursos. Para el diseño y construcción se recomienda: 1. Identificación y/o revisión de: Misión, Objetivos Estratégicos; Usuarios o Beneficiarios, Productos o Servicios. 2. Establecer medidas de desempeño claves: (Revisar tipología indicadores), 3. Asignar Responsabilidades (De acuerdo a cada nivel de la organización), 4. Establecer referentes comparativos 5. Construir fórmulas 6. Validar los indicadores y 7. Comunicar e Informar (http://www.funcionpublica.gov.co/documents/418537/506911/1595.pdf/6c897f03-9b26-4e10-85a7-789c9e54f5a3).
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• Caption: http://binaryitb.com/img/content/indicadores01.jpg

12. Critical factors

• Factores críticos
• Son factores cruciales en el proceso de toma de decisiones. Estos factores juegan un papel fundamental para determinar el éxito o el fracaso de una decisión.
• Los factores críticos también se conocen como los factores de éxito de cualquier organización.
• Estos mejoran e impulsan el desempeño de la organización.
• Factores críticos de éxito (Embed)

13. Diagnostic matrices

• Matrices de diagnóstico
• Permiten identificar variables tanto dentro, como fuera de la empresa, y mediante el cruce de las mismas identificar los factores internos y externos que afectan la organización. La mejor Matriz de Diagnóstico es la que permita aplicarse de manera objetiva y adecuada a la empresa, midiendo y evaluando cada uno de los factores críticos de éxito, y considerando cada uno de los niveles jerárquicos y también cada una de las áreas funcionales.
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• Caption: http://www.congreso.cesoft.co/wp-content/uploads/2016/06/BlogDiagnostico-01.jpg

14. Dofa matrix

• La matriz DOFA es una herramienta de análisis que puede ser aplicada a cualquier situación, individuo, producto, empresa, etc, que esté actuando como objeto de estudio en un momento determinado del tiempo.
• Analisis DOFA (Embed)

15. Swot (DOFA) Strenghts

• Fortalezas:
• Son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le permite tener una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc.
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• Caption: https://fthmb.tqn.com/P3DdXsyVfAWKEypJWd3M3mgcpFw=/768x0/filters:no_upscale()/fortalezas-597bde305f9b58928bda7e04.jpg

16. Weaknesses

• Debilidades:
• S son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc.
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• Caption: https://m1.paperblog.com/i/223/2237877/cuando-debilidades-son-importantes-L-ACDQ1O.jpeg

17. Opportunities

• Oportunidades:
• son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.
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• Caption: https://larazachicago.files.wordpress.com/2016/12/shutterstock_2646799192.jpg?quality=60&strip=all&w=940

18. Threats

• Amenazas:
• son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización.
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19. Balanced Scorecard

• El Balanced Scorecard (BSC / Cuadro de Mando Integral) es una herramienta que permite enlazar estrategias y objetivos clave con desempeño y resultados a través de cuatro áreas críticas en cualquier empresa: desempeño financiero, conocimiento del cliente, procesos internos de negocio y aprendizaje y crecimiento.
• Balanced Scorecard Traducido (Embed)

20. Mission

• La misión es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización porque define: 1) lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que actúa, 2) lo que pretende hacer, y 3) el para quién lo va a hacer; y es influenciada en momentos concretos por algunos elementos como: la historia de la organización, las preferencias de la gerencia y/o de los propietarios, los factores externos o del entorno, los recursos disponibles, y sus capacidades distintivas [1].
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• Caption: http://concepto.de/wp-content/uploads/2013/05/mision-min-e1504121891865.jpg

21. Vision

• La visión se define como el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad
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• Caption: http://bnmcollegebarhiya.org/images/vission.jpg

22. Strategic plan

• Plan estratégico:
• es un documento que sintetiza a nivel económico-financiero, estratégico y organizativo el posicionamiento actual y futuro de la empresa y cuya elaboración nos obligará a plantearnos dudas acerca de nuestra organización, de nuestra forma de hacer las cosas y a marcarnos una estrategia en función de nuestro posicionamiento actual y del deseado .
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• Caption: https://thumbs.dreamstime.com/b/concepto-de-la-estrategia-empresarial-del-desarrollo-del-planeamiento-del-plan-56297469.jpg

23. External audit

• Auditoría Externa:
• Se encarga de hacer un "examen crítico, sistemático y detallado de un sistema de información de una unidad económica, realizado por un Contador Público sin vínculos laborales con la misma, utilizando técnicas determinadas y con el objeto de emitir una opinión independiente sobre la forma como opera el sistema, el control interno del mismo y formular sugerencias para su mejoramiento.
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• Caption: http://sampedroasesoressas.com/wp-content/uploads/2017/03/AuditoriaExterna.jpg

24. Internal audit

• Auditoría Interna:
• Es un examen crítico, sistemático de los sistemas de control de una unidad económica, realizado por un profesional con vínculos laborales con la misma, utilizando técnicas determinadas y con el objeto de emitir informes y formular sugerencias para el mejoramiento de los mismos.
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• Caption: https://veritasonline.com.mx/wp-content/uploads/2014/10/AUDITOR%C3%8DA-INTERNA-SEDE-SUR-680x365_c.jpg

25. Government audit

• La auditoría gubernamental es el medio a través del cual se verifica y controla la gestión pública. Se analiza su actividad y economía, que éstas trabajen en torno a la eficiencia y la transparencia, actuando siempre acorde a las disposiciones legales pertinentes y aplicables al caso concreto.
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• Caption: https://www.soyconta.mx/wp-content/uploads/2015/11/importancia_de_la_etapa_final_de_auditoria.jpg

26. International Standars on auditing

• NIAS: Normas Internacionales de auditoría y aseguramiento.
• Son un conjunto de directrices a través de las cuales se busca establecer una uniformidad en las prácticas de auditoría y en los servicios relacionados con la misma.
• ¿QUE SON LAS NIA? (Embed)

27. Audit techniques

• Auditoria Técnica:
• Son consideradas por los especialistas como los métodos prácticos y las pruebas que usa el contador público con un objetivo muy importante, este objetivo tiene como finalidad "comprobar la razonabilidad de la información financiera"
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• Caption: https://sites.google.com/site/avauditoriaeninformatica/_/rsrc/1477357432162/home/tecnicasasistidascomputador_auditoria/TAAC.png

28. Process perspective

• La perspectiva de proceso:
• es una herramienta de gestión que tiene por objetivo convertir la visión de la Entidad en acciones concretas mediante un conjunto de indicadores que engloban toda la empresa, ellos son: financieros, clientes, procesos internos y de mercado.
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• Caption: http://www.responsabilidadsocial.mx/wp-content/uploads/2015/11/images_articulos_2015_la_responsabilidad_social_empresarial_rse_desde_una_perspectiva_de_procesos.jpg

Gestión, control, auditoría de las Org

• Universidad de San Buenaventura
• Sede Bogotá.
• Docente: Diana Figueroa
• Estudiante: Saúl A. Londoño M, ssp
• Abril de 2018.
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