RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Grupos de impacto en una organización

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Grupos de impacto en una organización

1. EXTERNOS

   • Proveedores: Aportan trabajos, productos y servicios sin pertenecer a la empresa, en ocasiones de manera exclusiva. Incluye trabajadores o profesionales que facturan sus servicios, al no estar ligados por medio de contrato laboral.
   • Clientes: Consumidores o usuarios de productos y servicios, grupo hacia el que se orienta la explotación del negocio.
   • Competidores: Empresas del mismo sector que ofrecen productos o servicios similares a los producidos por otra empresa. Alianzas de competidores.
   • Agentes sociales: Grupos de interés públicos que pueden influir de manera determinante en la gestión de la empresa: sindicatos de trabajadores, asociaciones de consumidores,
   • Administraciones Públicas: Poderes públicos de la Unión Europea, el Estado, las Comunidades Autónomas y las Administraciones locales con potestad para configurar el marco jurídico en el que las organizaciones deben desarrollar sus actividades.
   • Comunidad local: Conjunto de entidades de iniciativa pública o privada del entorno local de la empresa: Iglesia, asociaciones vecinales y de otros tipos, fundaciones, partidos políticos.
   • Sociedad y público en general: Personas, organizaciones y consumidores en general, que aun no teniendo en general una relación directa con la organización, pueden influir en ella.
   • Medio ambiente y generaciones futuras: Entorno físico natural incluidos el aire, el agua, la tierra, la flora, la fauna, los recursos no renovables, así como el patrimonio cultural y artístico. Relación con el concepto de legado de generaciones futuras.

2. INTERNOS

   • Accionistas / Propietarios: Poseen participaciones en la propiedad de la empresa: accionistas dominantes y minoritarios, individuales e institucionales. Incluye empleados accionistas. Los accionistas que buscan rentabilidad a corto plazo son considerados grupo de interés externo.
   • Empleados: Realizan su trabajo dentro de la entidad con contrato laboral o profesional y reciben una retribución dineraria o en especie: Directivos y no Directivos, incluye trabajadores empleados por medio de empresas intermediarias. Representación frecuente a través de sindicatos.