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LIDERAZGO Y CAMBIO ESTRATÉGICO

Rosa Hernandez Spanish

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LA GESTIÓN DE ORGANIZACIONES EN EL SIGLO XXI
- Nueva economía
  - Tecnología mas acelerada
  - Clientes mas informados
  - Mercados mas segmentados
  - Mayor alcance geográfico
  - Importancia del conocimiento
  - Cambio de rol de los gobiernos
    - Protección a las industrias
    - Impulsores del libre comercio
  - Mayor presión para disminuir costos
- Modelo jerárquico tradicional
  - Presenta
    - defectos de construcción
      - a
        Nivel horizontal
        Genera barreras de gestión propia de las diferentes jerarquías
        Nivel vertical
        Genera barreras funcionales
        Resultado
        Aparición de Islas operativas
        Que probocán
        Filtración de información
        Atrincheramiento funcional
        Problemas de dirección y coordinación
- Respuestas desde el ámbito de la gestión
  - Aparición
    - Nuevos modelos de gestión
      - Total quality management
        Satisfacción al cliente
        Orientación
        Al cliente
        Personal
        Procesos claves
      - Lean management
        Principios
        Trabajo en equipo
        autorresposabilidad
        Estandarización
        Mejoramiento continuo
        Anticipación y prevención
      - Reingenieria
        Nuevos modelos de organización
- Cambios en el entorno han provocado
- Busca la eficiencia
  - Salto cuántico
    - Alto dinamismo y flexibilidad
      - nivel
        Individual
        Grupal
        Organizacional
- Nuevo modelo de gestión
  - Nueva ciencia
    - Se nutre de las ciencias de la vida y avances
      - Física
      - Química
      - Matemáticas
      - Tecnología de la información
GESTIÓN PARA EL CAMBIO ESTRATÉGICO
- Nuevos Gerentes
  - Pensar
  - Actuar
  - Fomentar
    - Diversidad
    - Libertad del movimiento
- Mito de la planificación
  - Construcción mental del futuro
    - No coincide con la realidad
      - Se limita a una estrategia deliberada
- Gerentes de alto nivel
  - Estategias incrementales
    - Modelo normativo para la toma de decisiones estratégicas
  - Estrategias parciales
- Desafío de la eficiencia
  - Falta de enfoque
    - Tensión
    - dificultad para concentrarse
  - mayor productividad de los recursos limitados
- Desafío del cambio
  - Proceso de ocho etapas
    - Sentido de urgencia
    - Crear una coalición orientada
    - Formular una visión y estrategia
    - Comunicar la visión de cambio
    - Promover medidas con bases amplias
    - Generar triunfos en corto plazo
    - Consolidar las ganancias y generar mas cambios
    - Arraigar los nuevos enfoque de la cultura organizacional
CONCEPTOS CLAVES: LIDERAZGO Y CAMBIO
- Paradigamas de liderazgo
  - Todo lo puede
    - Cambio
      - Lider positivo y autentico
        Es necesario trabajo en equipo
- Lider autentico
  - Integra
    - Etica
      - Altos estandares de conducta
    - Autoconocimiento
      - Es consiente
        Como lo perciben los demás
        Fortalezas y debilidades
    - Transparencia
      - Dialogo
      - Desafía sus propios conocimientos
      - Promueve nuevas ideas
    - Balance en la toma de decisiones
- Organización ideal
  - Incluye
    - Conducta directiva
    - Habilidad de comunicación (Qué, Cuándo, Cómo, Dónde
    - Conducta de apollo
    - Competencia
    - motivación
- Lider del conocimiento
  - Warren Bennis 2007
    - Requiere 7 atributos
      - Competencia técnica
        Conocimiento y entendimiento es su area
      - Habilidad conceptual
        Pensamiento abstracto y estratégico
      - Historial
        Resultados logrados
      - Habilidades interpersonales
        Motivar, delegar
      - Criterio
        Toma de decisiones
      - Carácter
        Quienes somos
- Sello de liderazgo
  - Principios Ulrich 2007
    - Inversión al liderazgo amplio
    - Evaluación de lideres en función de expectativas externas
    - Tareas básicas de liderazgo
    - Interrelación, expectativas, mandatos
  - Niveles de liderazgo (Maxwell 2011)
    - Derechos
      - Te siguen por que tienen que
        Mas bajo
    - Relaciones
      - Te siguen porque quieren hacerlo
    - Resultados
      - Los resultados en la organización
    - Desarrollo de personas
      - Por lo que haz hecho por ellos
    - Personalidad
      - Basado en respeto y grandeza
        Desarrollo de personas y organización
        Mas alto nivel de liderazgo