Cuestionario

Cuestionario

1. tecnica de recogida de informacion

   • supone un interrogtorio para recoger informacion sobre el problema u objeto estudiado
     • permite abordar los problemas desde una perspectiva optica exploratoria, no en profundidad
     • preguntas claras y de facil interpretacion
   • indicada para recoger informacion de un grupo numeroso de sujetos con un coste minimo y esfuerzo
   • inconvenientes
     • formulacion por adelantado de preguntas y falta de compromiso del evaluado

2. tipos

   • cuestionarios que buscan una informacion descriptiva comun
     • forma estructurada
       • opciones de respuesta
         • representan las distinciones que el encuestador toma en cuenta para definir determinada variable o concepto en su estructura conceptual
       • opciones que permiten responder a todos los sujetos
         • opcion abierta
           • no distinguir encuestados o no habra muchos encuestados
         • opcion "no sé"
           • dejar claro al sujeto como una opcion aceptable cuando desconoce la respuesta
         • opcion "prefiero no contestar"
           • permite expresar la oposicion a dar una respuesta
   • cuestionarios que buscan una informacion de caracter cualitativo
     • buscan informacion cualitativa
       • preguntas sustantivas
         • cantidad de opciones reducidas
           • respuesta "si-no"
             • division de dos grupos de respuesta
             • si-no, conformidad-disconformidad, satisfecho-insatisfecho
               • fuerza del sujeto a tomar una posicionen uno u otro estrecho de la dimension
               • casos de solo opcion bidimensional
           • respuesta "siempre, con frecuencia, a veces"
             • supone al escuestador que todos los sujetos utilizaran los mismos criterios
             • los encuestados traduciran el uso real de cada opcion
             • tercera opcion
               • añade periodos concretos de tiempo
                 • reduce ambiguedad

3. formato

   • titulo
     • describa el tema central lo mas breve posible
       • incorporar el nombre del autor(es)
         • si se utilizan siglas se incorporan sus definiciones abajo
   • presentacion
     • se situa el contexto institucional/particular del cuestionario
     • aclaracion del marco general del estudio
     • se esponen motivos por los que se solicita la informacion
     • ejemplificacion de una pregunta (debe contestarse)
       • Agradecimientos por participacion
   • 1 a 2 hojas impresas
     • titulo
       • autores
         • presentacion
           • ejemplo
             • formula de agradecimiento
               • parte posterior: preguntas y respuestas

4. redaccion del cuestionario

   • marco conceptual y experiencial
     • especificar los conceptos utilizados para explicar un problema
       • asi como relaciones de yuxtaposicion, jerarquia, causacion
   • forma de las preguntas
     • preguntas abiertas
       • obtener respuestas expresadas en el propio lenguaje del encuestado y sin limite de contestacion
     • preguntas cerradas
       • para obtener respuestas confirmatorias o desestimativas ante una proposicion
     • preguntas de eleccion multiple
       • pregunta cerrada
         • permiten una serie de alternativas de respuestas

5. eleccion y redaccion de las preguntas

   • condicionada por factores
     • naturaleza de la informacion que se desea obtener
     • nivel sociocultural de los encuestados
     • caracteristicas, modalidades, costumbres, conflictos y habitos de los encuestados
   • recomendaciones
     • solo preguntas relacionadas al problema a estudiar
     • definir el modo de codificacion de las respuestas (planeacion)
     • planificacion (preguntas) comparativa con otros estudios
     • preguntas no complicadas para los encuestados
     • respuestas no deben suponer dificultad para los encuestados
     • evitar preguntas confidenciales
   • sugerencias (Ander-Egg)
     • preguntas claras, concretas y sencillas
     • la eleccion de palabras tendra en cuenta su sistema de referencia
     • la pregunta debe tener una sola interpretacion, inequivoca e inmediata
     • preguntas con avanico, deben apegarse a la coherencia gramatical entre la pregunta y las posibles respuestas
     • las preguntas no deben sugerir las respuestas
     • cada pregunta debe contener una sola idea y referirse a un solo sujeto

6. adminitracion del cuestionario

   • debe probarse una pequeña muestra
     • debe observarse y valorar el funcionamiento de las preguntas, asi como los problemas que pueden surgir