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Los Procesos de Seguridad Ciudadana

DARWIN JAVI MERCHAN CASQUETE Spanish

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Se ejecuta luego de conocer perfectamente el fenómeno, sin actuar sobre este en forma directa sino sobre sus causas y factores; los resultados son a mediano y largo plazo
P. Preventivos
- Previene un mal o un peligro
  - En Gestión Comunitaria, Gestión Interinstitucional, Educación Ciudadana y Diagnóstico de Seguridad Ciudadana.
    - Disuasión
      - Es una acción para alejar o desplazar el fenómeno pero no lo resuelve.
    - Reacción
      - Su propósito es atender un problema o fenómeno ya ocurrido, para repararlo o corregirlo
    - ACTUACIÓN POLICIAL FRENTE A LA EVOLUCIÓN DEL RIESGO
P. QUE APLICA LA POLICÍA COMUNITARIA
- Servicio de vigilancia presta su servicio empleando un sistema reactivo, en ocasiones parte de la prevención y con esa establece un sistema disuasivo pero al final impera la parte coercitiva con un procedimiento de fuerza que neutraliza el ilícito o la contravención.
  - Procesos Esenciales
    - Se caracterizan por tener contacto con el cliente y su resultado aporta en forma directa al resultado final que la organización ofrece y son:
      - Diagnóstico de Seguridad Ciudadana
        Gestión Comunitaria
        Educación Ciudadana
        Tratamiento de Conflictos
        Disuasión de la Infracción
        Quejas - Reclamos y Sugerencias
        Es un proceso de atención al cliente que nos permite conocer sus problemas
        Permite atacar el problema en forma directa
        A través de la presencia, patrullaje, requisa, planes masivos entre otros
        Resolverlos o tramitarlos ante autoridades competentes
        Proceso para involucrar y comprometer a instituciones
        Permite involucrar y comprometer a la comunidad
        Gestión Inter institucional
        Proceso para involucrar y comprometer a instituciones
        identificar las causas y los factores originadores de riesgo
Reducir los índices de inseguridad
- Nos permiten alcanzar resultados que se visualizan a través de las acciones que cumple cada Policía Comunitario en su sector de responsabilidad
Procesos de Soporte
- Son aquellos que sostienen a la organización para que pueda llevar a cabo los procesos esenciales, generalmente no tienen contacto con la comunidad, también son llamados procesos gerenciales, adminis trativos o logísticos
  - Planeación del Servicio
    - Es un proceso que nos permite organizar
  - Implementación del Servicio
    - Proceso destinado a instalar el servicio de Policía Comunitaria en lugares donde no exista
  - Innovación y desarrollo
    - Nos permite abordar los fenómenos de seguridad y ajustarnos de acuerdo a nuestra condición profesional
¿ CÓMO IMPLEMENTAR LA POLICÍA COMUNITA RIA?
- Una vez que se ha tomado en cuenta esta doctrina referente a los procesos de seguridad ciudadana, el Coordinador de Policía Comunitaria deberá llevar una metodología que le permitirá intervenir en su ciudad, barrio, parroquia, recinto, etc., con este modelo de servicio policial, llevando cada etapa a la práctica conforme a la realidad de cada sector
  - Recopilar Información
    - Diagnóstico General
      - Determinar los sectores a cubrir
        Selección de personal
Metas Del Policía Comunitario
- Miembro más de la comunidad
- Programas para desarrollar actividades culturales, deportivas y profesionales
- La función primaria del policía ha de ser la de ayudar y proteger a la comunidad
- Toda actuación policial será con integridad, sentido común, correcc ión y educación
- La atención será pronta, diligente y correcta
Proceso de Capacitación
- Fortalecer el papel del policía en el mejoramiento de la seguridad ciudadana a partir del desarrollo de competencias comunicativas
El perfil profesional del Policía Comunitario
- Habilidad para comunicarse
- Relaciones interpersonales
- Dinamismo e iniciativa
- Integridad, Estabilidad Emocional, Creatividad,Cooperación,Sensibilidad Social
- Compromiso institucional