CCE Generalitat

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1. Centros integrados

   • Protección civil
   • Extinción de incendios y salvamento
   • Fuerzas de seguridad y policia
   • Urgencias sanitarias
   • Otros

2. Organización

   • 112CV
     • Funciones
       • Recibir llamadas de ciudadanos
     • Ventajas
       • Gratuito
       • Para todas emergencias
       • Toda UE
       • 365dias/24horas
       • Localización inmediata
       • Activa todas las agencias simultaneamente
     • Marco normativo
       • 91/369 UE
         • RD 903/1997
           • Se delega a Comunidades
   • Sala de emergencia
     • Funciones
       • Valorar información y enviar recursos
     • Personal
       • Personal operativo
         • Operadores de llamada
         • Operadores de incidentes
         • Supervisor de sala
       • Personal administrativo
     • Tipos de llamada
       • Informativas
       • Solicitud de información
       • Incidentes en curso
       • Falsas
     • Tipos de incidentes
       • Tercer nivel. Más detalles
       • Segundo nivel. Tipo de suceso
       • Primer nivel. Gravedad del incidente

3. Se crea

   • Peligros antrópicos
   • Peligros naturales