Capitulo 7 - As técnicas de avalidação

Capitulo 7 - As técnicas de avalidação

1. Problemas de ergonomia e de usabilidade

   • Eficácia
   • Eficiência
   • Satisfação

2. Contexto de operação e exigência sobre a usabilidade

3. Tipos de problemas de usabilidade

   • Barreiras
   • Obstáculos
   • Ruidos
     • Principal
     • Secundario
     • Geral
     • Especializado
     • De intuitividade
     • De Acessibilidade
     • Falso
     • Novo

4. Avaliação da ergonomia das interfaces

   • Avaliações Analiticas
   • Avaliações Heuriticas
     • Abordagem por objetivos dos usuários
     • Abordagem pela estrutura de interface
     • Abordagem pelos nives de abstração
     • Abordagem pelos abjetos das interfaces
     • Abordagem pelas qualidades esperadas das interfaces
     • Análise dos contexto da avaliadores
     • Montagem da equipe de avaliadores
     • Análise do contexto de operação do sistema
     • Análise do conhecimento disponivel
     • Reunião de preparativos para avaliação
     • Execução da avaliação
     • Redação do relatório
     • Reunião de apresentação do relatório
   • Inspeções por lista de verificação
     • Análise do contexto da avaliação
     • Montagem da equipe da avaliadores
     • Análise do contexto de operação do sistema
     • Definição e configuração da lista de verificação a aplicar
     • Reunião de preparativos para a avaliação
     • Execução da avaliação
     • Redação do relatório

5. Percurso Cognitivo

   • Inspeções preventiva de erros

6. Avaliações da usabilidade das interações

   • Testes de usabilidades
     • Os parâmetros básicos dos testes
       • Verbalização
       • Verbalização simultânea
       • Verbalização consecutivas
       • Implementação de um teste de usabilidade
         • Análise contextual
           • Montagem dos testes
             • Definição da amostra de usuário
               • Perfil da utilização do sistema
               • Ambiente operacional
               • Elementos da tarefa
               • Definição do roteiro de tarefa
                 • Definição das condições ambientais dos testes
                   • Montagem da equipe de avaliadores
                     • Definição da técnica de registro de dados
                       • Realização dos testes
                         • Obtenção da amostra e ajustes nos roteiros e ambiente dos testes
                           • Execução dos testes-pilotos
                             • Execução dos testes
                               • Análise e interpretação dos dados e relatos dos resultados
         • Testes de usabilidade à distancia
         • Direção do olhar e Emoções
         • Análise de dados de log
           • Visitas
           • Referência
           • Conteúdo
           • Navegação
         • Estratégia para intervenções ergonçômicas
           • Análise de logs orientada à usabilidade

7. Local do teste

   • Teste em laboratório
     • Teste no local do trabalho
       • Resultados esperados
         • Gestão do constrangimento

8. Compromisso e associações entre técnicas

   • Efetividade
   • Abrangência
   • Eficiência
   • Produtividade
   • Sistematização
   • Facilidade de aplicação
   • Poder de persuasão

9. Projeto de avaliação e plano de testes

   • Análise
   • Projeto preliminar
   • Projeto detalhado
   • Implementação
   • Documentação
   • Introduzir texto aqui