INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

1. Pasos

   • 1. Identificación del problema
   • 2. Planteamiento del objetivo
   • 3. Determinar grupo de estudio
   • 4. Elegir fuentes de información
   • 5. Selección de instrumentos y herramientas para recolectar datos
   • 6. Analisis de datos
   • 7. Organización de resultados y conclusiones

2. Tipos y caracteristicas

   • CUALITATIVA
     • Centrada en la Fenomenología
     • Realidad dinámica
     • Orientada al proceso
   • CUANTITATIVA
     • Medición controlada
     • Realidad estadistica
     • Orientación al resultado

3. Tendencias del Marketing

   • Marketing social
   • Marketing relacional
   • Marketing holístico
   • Dayketing
   • Warketing
   • Neuromarketing
   • Inbound marketing