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INVESTIGACION DE MERCADOS
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INVESTIGACION DE MERCADOS
PASOS DE INVESTIGACIÓN DEL MERCADO
- Planteamiento de objetivo: desarrollar las acciones cuando identificamos el problema
- identificación del problema: ¿quién es mi público, posibilidad del producto o servicio y quien son los competidores?
- Determinar grupo de estudio: conocer: características generales: variaciones demográficas, condiciones económicas; tamaño, hábitos, ubicación.
- Elegir fuentes de información: estadísticas en Internet.
- 5. Selección de herramientas para recoger datos: cuestionarios, hojas de registro de la información.
- 6. Análisis de datos tablas comparativas, gráficos, códigos, estadísticas.
- Organización de resultados y : Toma de decisiones según el análisis
- 6. Análisis de datos tablas comparativas, gráficos, códigos, estadísticas.
- 5. Selección de herramientas para recoger datos: cuestionarios, hojas de registro de la información.
- Elegir fuentes de información: estadísticas en Internet.
- Determinar grupo de estudio: conocer: características generales: variaciones demográficas, condiciones económicas; tamaño, hábitos, ubicación.
- identificación del problema: ¿quién es mi público, posibilidad del producto o servicio y quien son los competidores?
- Planteamiento de objetivo: desarrollar las acciones cuando identificamos el problema
TIPOS DE INVESTIGACIÓN Y SUS CARACTERÍSTICAS
- Exploratoria
- Examina un problema u oportunidad, para adquirir conocimientos y puede usarse para varios propósitos
- Descriptiva
- Describir características de grupos como consumidores, vendedores, organizaciones o áreas del mercado; también para calcular el porcentaje de unidades de una población específica que muestran cierta conducta
- Cualitativa
- Es aquella investigación de mercados que complementa la exploratoria sin estructura, para lograr conocimientos y comprensión del entorno, pudiendo generar teorías sobre determinadas situaciones del mercado
- subjetiva
- El investigador está dentro de la información y hace parte de la investigación
- flexible
- abarca cualquier visión
- subjetiva
- Es aquella investigación de mercados que complementa la exploratoria sin estructura, para lograr conocimientos y comprensión del entorno, pudiendo generar teorías sobre determinadas situaciones del mercado
- Causal
- Se utiliza para obtener evidencias de relaciones causa-efecto
- Exploratoria
TENDENCIAS DEL MARKETING
- Mayor énfasis en los métodos de recolección de datos secundarios
- Un movimiento hacia la tecnologizaciòn de la administración de datos ( escaneo óptico, tecnología de las bases de datos, administración de las relaciones con los clientes.
- Mayor uso de tecnología digital para la adquisición y recuperación de la información.
- Bases de clientes internacionales más grandes