LA COMUNICACIÓN

LA COMUNICACIÓN

1. ¿Qué es?

   • Proceso de transmisión y recepción de ideas, información y mensajes

2. Tipos

   • Verbal
     • Palabras e inflexiones de la voz
   • No verbal
     • Contacto visual, gestos faciales, posturas y movimientos d elas manos y brazos

3. Funciones

   • Formativa
   • Informativa
   • Persuasiva
   • Entretener

4. Elementos

   • Receptor
   • Código
   • Canal
   • Mensaje
   • Emisor
   • Contexto

5. Niveles

   • Intrapersonal
     • La que tenemos con nosotros mismos
   • Interpersonal
     • Diálogo entre dos personas
   • Grupal
     • Entre un grupo de hasta veinte personas
   • Masivo
     • Se da en grandes masas

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