Manuales Administrativos

Manuales Administrativos

1. ¿Qué son?

   • Documentos que permiten registrar y transmitir ordenadamente la información, mantener informado al personal clave, orientar los esfuerzos de los empleados, etc.
     • a
     • Pueden ser de
       • Políticas
       • Departamentales
       • Bienvenida
       • Organización
       • Procedimientos
       • Contenido múltiple

2. Importancia

   • •Uniforman •Controlan •Aumentan la eficiencia •Ayudan a la coordinación •Reducen costos

3. Objetivos

   • •Proporcionar información •Servir como medio de integración y orientación •Detectar omisiones •Establecer un Sistema de Información •Uniformar y controlar el cumplimiento de tareas

4. Ventajas

   • Desventajas
     • Algunas compañías lo consideran innecesario, costoso y limitativo
     • Debe tener una actualización constante o perderá efectividad
   • Facilita el estudio de problemas
   • Es una guía eficaz
     • Incrementa la coordinación
   • Es una fuente permanente de información

5. Clasificación

   • Los manuales se clasifican por
     • Contenido
       • Manuales de: •Historia •Organización •Políticas •Procedimientos •Contenido múltiple
     • Función específica
       • Manuales de: •Producción •Compras •Ventas •Finanzas •Personal •Crédito
     • M. Específicos
       • •Reclutamiento •Auditoría interna •Políticas de personal •Procedimiento de tesorería
     • M. Generales
       • •De organización •De procedimientos •De Políticas