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HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DEL CAMBIO

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Desarrollo Organizacional
- estrategia para cambio planificados
  - ideal para cambiar
    - extructuras
    - creencias actitudes, valores
  - ventajas
    - eficiencia, eficacia del personal
    - cooperacion y facilota posibles solucionei
  - requiere
    - vision total de la empresa ,manejo constante y efectivo de los directores
    - compromiso
    - mejora continua
- seda en 8 faces
  - Diagnóstico inicial
    - determinar situacion de cambio
      - debilidades , prioridades, objetivos
  - Recolección de datos
    - indagar sobre la cultura organizacional
  - Retroalimentación de datos y confrontación:
    - grupos de trabajo a analizar la información
  - Planeación de acciones y solución de problemas:
    - establecen los planes para el cambio, responsables
  - Desarrollo de equipos
    - comunicación efectiva
  - Desarrollo intergrupal:
    - creación de equipos más numerosos
  - Evaluación y seguimiento:
    - evaluar proceso , formular planes complementarios
cultura de calidad
- se enfoca en
  - satisfacer las necesidades de los clientes
    - cararteristicas de los productos
  - calidad total y hacer bien las cosas
    - hard
      - tecnicas del proceso y actiualizacion
    - soft
      - actitud de trabajar
        cultura de calidad
        ventajas competitivas
just time
- optimizar sitema de produccion
  - cero defectos,
  - reducirt costos y stock
  - tecnica 5 s
    - utilizacion
      - desecharlo obsoleto
    - orden
      - cada cosa en su lugar
    - limpieza
    - prevencion
      - manteber el oreden , limpieza
    - habito
      - generar el habito de las 4s anteriores