teleasistencia tema 2

teleasistencia tema 2

1. INTRODUCCION:

   • Las personas en situación de dependencia requieren de atención de una o varias personas para realizar las actividades de la vida diaria, AVD (cuidado personal, actividades domesticas básicas...) o apoyo para su autonomia personal, APPS (apoyo para tomar decisiones personales acerca de como vivir.
   • Factores para que se de una situacion de dependencia
     • Limitacion física, psiquica o intelectual que afecte a las capacidades de la persona.
     • No poder realizar por si misma AVD.
     • Necesidad de asistencia y atencion de otra persona
   • Grados y niveles de dependencia según la ley
     • Grado 1: dependencia moderada, ayuda para realizar varias AVD una vez al día
     • Grado 2: dependencia severa, ayuda para realizar varias AVD dos o tres veces al dia
     • Grado 3: gran dependencia, ayuda para realizar varias AVD varias veces al día (perdida total de autonomia)

2. CARACTERÍSTICAS DE LOS USUARIOS DE TA.

   • El envejecimiento: es una fase natural del desarrollo del ciclo de la vida. Provoca cambios a nivel psicologico, morfológico y funcional.
     • Cambios a nivel físico: cambia la aparencia física, coordinacion de movimientos, cambios en los órganos de los sentidos, y S.N., enfermedades cardiovasculares, aparato respiratorio, aparato digestivo y genito-urinario, produccion de hormonas, disminuye la respuesta inmunitaria
     • Cambios a nivel neuronal: se reduce el numero de neuronas, , se relantiza la velocidad de las conexiones cerebrales, cambios en la capacidad de aprendizaje y resolucion de problemas
   • Enfermedades asociadas a la edad:
     • Enfermedades mas frecuentes:
       • Alzheimer: enfermedad degenerativa irreversible, la mas frecuente e importante del cerebro. Evoluciona en un plazo de 5 años aprox. Pautas para intervenir con estos usuarios ( en 1ª fase)
         • Seguir una rutina, fomentar el autocuidado, mantener las relaciones sociales, ejercitar la memoria mediante calendarios, relojes..., programar intervenciones futuras por su progresividad, apoyarle emocionalmente, asegurarnos que toma la medicacion, tener informes medicos actualizados
       • Accidente cerebrovascular: las arterias del cerebro se ven afectadas, las células cerebrales se quedan sin oxigeno o nutrientes de la sangre y mueren. Se puede producir una recuperacion sin dejar daños importantes y si los dejan pueden producir un grado de dependencia en funcion de las secuelas.
       • Hipertensión: incremento de la presion arterial. Comun en edades avanzadas y facil de detectar, los sintomas son ansiedad, mareos, fatiga... Cuando es grave suele presentar confusiones, distorsion de la vista, náuseas, vomitos, dolor de pecho, hemorragias nasales...
       • Osteoporosis: se diagnostica cuando la enfermedad está avanzada porque no tiene sintomas visibles al principio. La persona va perdiendo tejido oseo y los huesos se vuelven frágiles. Es muy peligrosa con la edad. Suelen requerir intervenciones relacionadas con caidas o accidentes que provocan rotura de huesos.
     • Principales actuaciones del serv. de teleasistencia:
       • Ofrecer atencion inmediata
       • Mostrar apoyo emocional y evitar el aislamiento
       • Informar a la persona sobre su enfermedad ofreciéndole consejos y pautas a seguir
       • Informar sobre recursos sociales
       • Mejorar la seguridad en el hogar a través de dispositivos automáticos ( detectores de gas, de incendios...)
   • Mujeres victimas de violencia de género en TA.
     • Tipos de violencia:
       • Fisica: se percibe a simple vista porque deja huellas externas causadas con las manos, objetos o arma. (empujones, mordiscos, puñetazos, patadas...). Es la mas reconocida social y juridicamente.
       • Psicológica: aparece inevitablemente siempre que hay otro tipo de violencia. (amenazas, insultos, humillaciones, desprecios...) Provocan un sentimiento de culpa en la victima que inrementan el control del agresor
         • Violencia económica: el agresor le impide a la victima trabajar de forma remunerada o le obliga a entregarle sus ingresos para hacer él uso exclusivo del mismo.
         • Violencia social: el agresor limita los contactos sociales y familiares de su pareja, aislándola de su entorno y limitandole el apoyo social
       • Sexual: se ejerce mediante presiones físicas o psiquicas para obligar a la victima a una relacion sexual no deseada mediante coaccion, intimidacion...
     • Mitos:
       • Caracteristicas personales del agresor, caracterissticas de la victima (lo busca, lo provoca...), circunstancias externas como estres laboral, los celos, incapacidad del agresor para controlar sus impulsos, existen creencias de que la victima y agresor son parejas mal avenidas, de bajo nivel socioculural y economico, inmigrantes....
     • Ciclo de la violencia de género:
       • 1ª Fase de acumulacion de tension: el agresor se va volviendo mas susceptible, responde con mas agresividad y encuentra motivos de conflicto en cada situacion.
       • 2ª Fase, el estallido de la tensión: se produce la agresion
       • 3ª Fase, "Luna de miel" o arrepentimiento: el agresor pide disculpas a la victima, hace regalos y muestra su arrepentimiento. Esta fase se va reduciendose con el tiempo siendo cada vez mas breve llegando a desaparecer. La mujer continua la relacion por la ilusion que tiene de que cambie por el "arrepentimiento" que el agresor dice tener
     • Consecuencias psicologicas para la mujer maltratada
       • El sindrome de la mujer maltratada: se define como una adaptacion de la mujer a la situacion vivida por el incremento de habilidades de la mujer para frontar estimulos adversos y minimizar el dolor. Presenta distorsiones cognitivas y pueden desarrollar sintomas de trastorno de estres postraumatico, sentimientos depresivos...
         • Desarrollo del sindrome de la mujer maltratada:
           • Primera fase, fase de dominio, la mujer esta confusa y desorientada llegando a renunciar a su propia identidad y atribuyendo al agresor aspectos positivos que le ayudan a negar la realidad. Se encuentran agotadas
           • Segunda fase , o fase a largo plazo, etapas por las que pasan las victimas a partir del momento que se dan cuenta del tipo de relacion en la que estan inmersas. Las mujeres pasan un choque inicial donde se sienten heridas, estafadas, avergonzadas...
     • Clasificacion
       • Violencia doméstica: se produce dentro del hogar, tanto del marido a la mujer, la madre a los hijos, el nieto al abuelo...
       • Violencia de género: es la que se ejerce hacia la mujer por el hecho de serlo, incluye malos tratos de la pareja, agresiones físicas o sexuales de extraños, mutilacion genital, infanticidio femenino...
     • Tratamiento (intervenciones)
       • Informar sobre la violencia de genero
       • Reduccion de la activacion y la ansiedad en las formas en que se manifieste (insomnio, agorafobia...)
       • Fomentar la autonomia a nivel psicilogico, a nivel social, económico...
     • Prevencion: este es el primer camino para con la vieloencia de genero. Previene y evita implicarte en una relacion que puede ser violenta detectando manipulaciones, desconfiar de promesas que no tiene sentido, saber decir que "no" y no es negociable,... Es impotrante confiar en tu intuicion, conocerte bien a ti misma y tener claros tus valores.
       • La teleasistencia se utiliza como medida de seguridad y apoyo a las mujeresque han denunciado los hechos
         • Objetivos específicos que pretende satisfacer la TA.
           • Ante situaciones de urgencia proporcionar las medidas necesarias inmediatamente.
           • Ofrecerle una escucha activa a la mujer donde le permita expresarse y ayudarle
           • Valorar el daño fisico y emocional y el riesgo vital asi como los apoyos familiares y sociales
           • Ofrecer informacion de recursos y programas de atencion integral a la mujer
         • Funciones para alcanza los objetivos
           • Avisar a las fuerzas y cuerpos de seguridad.
           • Derivar al Horpital o Centro de salud mas proximo
           • Proporcionar un abogado para el asesoramiento a la mujer en el momento de la denuncia y solicitar la orden e proteccion
           • Gestionar el desplazamiento y la entrada de la mujer y sus hijos a recursos de acogida de urgencia
           • Facilitar asistencia psicologica
           • Informar de otros recursos y derivar

3. REQUISITOS PARA OBTENER EL SERV. DE TA. :

   • Requisitos que deben cumplir:
     • Mayores de 65 con discapacidad
     • Encontrarse en situacion de riesgo psicosocial o fisico.
     • No padecer trastornos mentales graves (demencias seniles)
     • No padecer deficiencias importantes de audicion y expresion oral
     • Disponer en el domicilio de linea telefonica y suministro de luz
   • Requisitos prioritarios
     • Viven solas o pasan gran parte del dia sin compañia
     • Tienen temor o angustia motivada por el aislamiento social
     • Presentan una situacion de riesgo por edad avanzada, discapacidad o enfermedad
     • Presentan escasos recursos economicos
   • Como se solicitan los tramites: 1/La persona debe dirigirse a los SS.SS de su localidad de residencia. 2/El equipo de profesionales de los SS.SS valoran el nivel y grado de dependencia. 3/ Determinacion del nivel y grado de dependencia. 4/PAI. 5/Asignacion del serv. de TA. 6/Explicar al usuario el funcionamiento del serv.
   • Compatibilidad del servicio: Servicio de ayuda a domicilio, servicio de centro de dia, centro de noche, prestacion economica vinculada al serv., prestacion economica para cuidadosen el entorno familiar y apoyo a los cuidadores no profesionales, prestacion economica de asistencia personal
   • Tipos de usuarios de TA.:
     • Titular del servicio de teleasistencia
     • Usuario con unidad de control remoto adicional
     • Usuario sin unidad de control remoto

4. Confidencialidad de datos: la confidencialida de los datos personales y el respeto a su intimidad constituyen un derecho fundamental relacionado con la dignidad de la persona usuaria. Debemos actuar con profesionalidad evitando divulgar informacion de las personas ya que existe una normativa estatal para ello.

   • Niveles de los datos de caracter personal:
     • Nivel basico: datos personales, identificativos, academicos, profesionales, economicos...
     • Nivel medio: infracciones administrativas o penales, hacienda publica,...
     • Nivel alto: ideologia, creencias, origen racial....
   • Medidas y procedimientos a realizar:
     • Hacer contar quien puede acceder a la informacion
     • Quedara registrado quien accede a la informacion, la fecha y la hora exacta.
     • No hablar de un suario delante de personas ajenas al equipo
     • No informar a nadie de si se esta atendiendo o no a una persona en concreto.
     • Se prohibe el uso de ordenadores personales en el servicio.
     • Se prohibe la conesion en red de aparatos ajenos al servicio
     • Prohibido hacer fotos
     • Prihibiso usar dispositivos de memoria externa personales
     • Prohivida la conesion a internet de paginas personales o correo
     • Los armarios de informacion confidencial estaran cerrados con llave (solo estaran en mano del personal autorizado)