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Habilidades gerenciales y desarrollo Organizacional

J silva Spanish

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Definiciòn Segùn:
- Para hacer un conector cambian el color del nodo a blanco y listo
- George y Alvarez (2005)
  - Respuesta al Cambio
    - Procura cambiar
      - dogmas
      - formas
      - valores
      - distribuciones
- Chiavenato (2008)
  - Estudio del Comportamiento de las personas en relacion a los objetivos de una organizacion
Fundamentos teoricos
- considera
  - un metodo fundamentado en el cambio organizacional
- cambios
  - cambio planeado
    - segun:
      - LEWIN
        El cambio se genera por etapas
  - teorria de sistemas
    - Los objetivos de la empresa deben concordar con la realidad del entorno
  - Participaciòn y delegaciòn de la autoridad
    - Delegacion de Autoridad
      - Pasos:
        Preparaciòn
        Cambio
        Visiòn
        Crear un Mañana
- Equipos de Trabajo
  - Permiten:
    - La construccion positiva de las organizaciones
      - Determinan
        La Capacidad Individual
  - Los equipos compensan las necesidades de las personas de convivencia social
    - Mustras de aprecio y respeto
  - Segun:
    - Monday y Noe (2005)
      - Creacion de Equipos es un esfuerzo para desarrollar grupos de trabajo eficaces
- Estructura Paralelas de Aprendizaje
  - ver una dificultad y descubrir opciones de Solucion
- Investigaciòn
  - Accion
    - Proceso de recopilar informaciòn del sistema actual
    - Analizar de Nuevo estados e iniciar acciones por medio de variables
Proceso del Desarrollo Organizacional
- Segùn
  - George y Alvarez (2005)
    - No Existe un convenio sobre las etapas que deben realizarse en el proceso
      - Se Sugieren:
        Reconocimiento
        Diagnostico
        Actuaciòn
        Evaluaciòn
        Planeacion
  - Fernandez (2010)
    - Una Variacion detallada en el Desarrollo Organizacional es la Invertigaciòn- Accion
      - Costa de 7 pasos:
        Identificaciòn del Problema
        Consulta con el Agente de Cambio
        Recogida de Datos y Diagnostico Provisional
        Diagnostico conjunto y planificacion de acciones
        Accion
        Recogida de Datos tras la Actuacion
        Informe a la Organizaciòn
  - Potter (2008)
    - Explica
      - Importancia de estar convencidos en implementar cambios
        Factores para la ejecucion del proceso del Cambio son:
        El Compromiso de los Gerentes
        Alta Direccion
        El Ritmo del Cambio
        El Liderazgo
        Creacion de Grupos Adecuados
        Planificacion Del Cambio
Objetivos basicos del Desarrollo Organizacional
- Segùn
  - Garzon (2005)
    - Se debe ralizar un diagnostico sobra la situacion en la que se encuentra la organizaciòn
      - Para
        Establecer los cambios que se quieren realizar
        Objetivos
        Obtener informacion interna y externa sobre la realidad de la organizacion y asegurar el Feedback
        crear el clima adecuado para que el diagnostico y las soluciones sean recibidas agradablemente
        Diagnosticar situaciones insatisfactorias
        Construir un clima de confianza entre colaboradores de la empresa sin importar el puesto desempeñado
        Ampliar el potencial de los sujetos
        Impulsar el trabajo en equipo
Importancia y Necesidad
- La unica manera en cambiar una organizacion es logrando un cambio en su cultura y fomentando el sentido de pertenencia a la empresa
El Agente
- Catalizador
  - Persona que toma el control del proceso de cambio
- Buscan
  - mejoras profundas y duraderas
- Segùn:
  - DALTON, HOYLE Y WATTS (2007)
    - El Agente de Cambio debe realizar Acciones
      - Ser Flexible y Sincero ante las causas del cambio
      - Promover la participaciòn e impulsar emociones y sentimientos positivos
      - Escuchar los comentarios positivos o negativos
      - Hablar sobre los actos negativos y sus consecuencias
      - Explicar los beneficios del cambio
      - Admitir que el mètodo antoguo resulta obsoleto
Resistencia al Desarrollo Organizacional
- Segùn:
  - DAVIS Y NEWSTRON
    - Los Colaboradores y altos mandos pueden presentar el cambio
      - Por 3 motivos
        No al Cambio, sentir miedo e incertidumbre
        Se considera el Mètodo empleados para el cambio no es el adecuado, mala comunicaciòn que existe en la organizaciòn
        Beneficios obtenidos del cambio, no son mayores que el riesgo que se corre o son para otros
- Clases
  - Resistencia Lògica
  - Resistencia Psicològica
  - Factores sociollògicos
se determinan como:
- un conjunto de capacidades y conocimientos que el emprendedor debe poseer o desarrollar para realizar las actividades de administración y liderazgo en el rol de gerente o director de una organización
  - se encuentran varios componentes en busca de logro de objetivos como:
    - El liderazgo
      - Como importante medida para comprender las caracteristicas de un buen lider
        Es la
        Habilidad primordial para ejercer como lider de la organizacion y es una de las detrezas criticas que se deben de tener
        Esta habilidad
        Facilita obtener una vision y compresion de tanto el contecto interno y externo de la compañia
        Lo que permite
        obtener una gran capacidad de desenvolverse efectivamente en el mercado global altamente competitivo
    - existen diferentes clasificaciones de grupos
    - El gerente lleva a cabo 3 procesos
      - Segundo proceso
        se determina por:
        La motivacion
        Es decir;
        Determinar las razones y beneficios para llevar a cabo el plan de logro de objetivos y metas
        Al seguir estos lineamientos el gerente puede determinar y planear su propio proceso para el desarrollo de las habilidad, capacidades y oportunidades
      - Tercer proceso
        En este proceso se
        Aprovechan las oportunidades de desarrollo, la capacitacion y formacion en el ambiente interno
      - Primer proceso
        es clave conocer:
        - Las habilidades gerenciales que cada uno posee
        - Las debilidades y fortalezas respecto a cada uno
    - basados
      - En los objetivos de cada uno se denominan
        La primera clasificacion estan subdividos por solucionadores de problemas
        Los cuales
        Se encargan de mejorar la calidad y eficiencia de la productividad y diferentes entornos internos y externos de la compañia
        y la
        La segunda clasificacion establecida por dos grupos
        Grupos formales
        Se caracterizan por:
        Relaciones funcionales y responsabilidades en el organigrama
        Ejecutando tareas en especifico o soluciones de problemas en particular
        Grupos de afinidad
        Se caracterizan por:
        Ser una coleccion relativamente de personas del mismo nivel jerarquico para compartir informacion acertiva
permiten
- potencializar el recurso humano
  - se encuentran
    - Comunicación efectiva
      - es
        El intercambio de información con propósito específico
        relacionada con
        LA organización jerárquica
        genera
        Tipos de comunicación a nivel empresarial
        Horizontal
        Vertical descendente
        Vertical ascendente
        Objetivos
        Logro de acciones coordinadas
        Permitir expresión de sentimientos
    - Liderazgo
      - características de un líder
        Adaptación al cambio
        Agilidad para la toma de decisiones
        Asumir riesgos
        Influencia positiva
        Capacidad de creatividad
        su objetivo
        Establecer metas
      - teorias
        Mc Gregor
        Teoría X Líder autocrático
        Prefieren ser dirigidos
        Sin capacidades
        Requieren supervisor
        Teoría Y Líder democrático
        Las personas se autodirigen, automotivan y solucionan
        William Ouchi
        Teoría Z
        El hombre es la base de la organización
        White - Lippit y otros
        Estilo autocrático
        Estilo transaccional
        Estilo transformacional
        Estilo Lasses Faire
        George Graen y Fred Dansereau
        In-groups
        Mayor privilegio
        Autonomía
        Tareas con mayor responsabilidad
        Out-groups
        Tareas con menor responsabilidad
        Harsey y Blanchard
        Habilidad y desempeño
        Características de un buen líder
        Grado de preparación
        Experiencia
      - estilos de liderazgo
    - Trabajo en equipo
      - es
        Conjunto de personas orientadas al logro
        se clasifican con base en
        Los objetivos o actividades
        se divide en
        Solucionadores de problemas
        Autoadministradores
        Transfuncionales
        Su dinámica
        se divide en
        Grupos formales
        Grupos de tareas
        Grupos de afinidad
        Grupos de informales
        Grupos de interés
    - Análisis de problemas y toma de decisiones
      - requiere
        Conocimiento propio y del grupo
        si propósito
        Fijar metas
        Evaluar constantemente
        Motivar a sus colaboradores
        Conocer las limitaciones
        Obtención de resultados y soluciones
        Mente abierta
    - Motivación
      - mediante
        Empatía
        Evaluación de rendimiento
        Sugerencias, estimulación
      - debe reforzar
        La creatividad
        LA autonomía
        Formentar la responsabilidad
generan
- Impacto positivo en
  - Relaciones organizacionales
  - Clima
  - Cultura laboral
    - se relacionan con
      - efectividad
      - productividad
      - Crecimiento de la empresa
HABILIDADES GERENCIALES
- Se define como
  - La capacidad y aptitup parea administrar, tomar medidas, negociar y arreglar problemas.
    - GERENTE
      - Organiza y controla la labor de otras personas. (Que hacer y como hacerlo)
        Belker y Tochik(2007)
        Gerente es el encargado de lograr que los colaboradores se auto dirijan, con gusto y no obligación. "Relacionarcen"
        ESPECIALISTAS
        Se encargan de los quehaceres tecnicos, con funciones concretas
        GENERALISTAS
        Se encargaba de la gerencia General
        INTEGRAL
        Interdisciplinario, maneja recursos humanos, fisicos, financieros, tecnologicos, entre otros.
        Tobar (2010)
        El gerente es el Capitan del equipo, vela porque todos realicen su trabajo adecuadamente.
        Tres ejes de la Gerencia Integral (Tejada 2017)
        Estrategia
        Organización
        Liderazgo
    - CLASISIFICACIÓN DE LAS HABILIDADES GERENCIALES
      - Whetten y Cameron (2005)
        Personales
        Autoconocimiento
        Manejo de Estres
        Solución analítica y creativa de problemas
        Interpersonales
        Manejo de Conflicto
        Motivación empleados
        Comunicación de Apoyo
        Ganar poder e influir
        Grupales
        Facultamiento y delegación
        Dirección hacia el cambio positivo
        Formación de equipos."eficaces"
      - Katz (3 habilidades Basicas
        Tecnicas: Conocimientos especificos de un trabajo
        Humanas: Trabajar bien con las personas
        Conceptuales: Deliberar y enjuiciar condiciones imprecisas y complicadas
      - Madrigal(2009)
        Comunicación, toma decisiones, creatividad, asertivo, improvisa y planea.
        Las habilidades Gerenciales son capacidades que se logran del desarrollo del juicio, la información, experiencia y talento.
    - LIDERAZGO GERENCIAL
      - Autoridad: Le da un cargo mas elevado
      - Poder: Vincula con la influencia
        Gonzales (2006)
        PODER COERCITIVO
        Capacidad de administrar sanciones y castigos
        PODER DE RECOMPENSA
        Guiar y persuadir, llegar a ser constructivo"gratifica"
        PODER DE REFERENCIA
        El colaborador ve a su lider como un ejemplo a imitar
    - LA COMUNICACIÓN GERENTE - COLABORADOR
      - Madrigal (2009)
        Emisor, receptor, medio y mensaje
        Objetivos de la comunicación
        Impulsa el plan estratégico de la empresa
        Contribuir al sentido de pertenencia del colaborador
        Transmitir mensajes eficientemente
        Conocer las expectativas y opiniones.
        Potencializar en el gerente el rol de líder
        Clima de cordialidad
        Evitar malos entendidos
    - NEGOCIACIÓN Y SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
      - Realizar acuerdos Gana-Gana
    - LAS DECISIONES GERENCIALES
      - Puchol (2010)
        Tomar decisiones asertivas es fundamental en todo proceso directivo.
        Las programadas
        No programadas
    - LAS HABILIDADES DE LOS GERENTES EFICACES
      - EL SABER HACER
        Conocimientos adquiridos a través de la formación
      - EL QUERER HACER
        Involucra factores emocionales y motivacionales
      - PODER HACER
        Posición en la que se encuentra en la estructura organizacional.

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Description: Mind Map on Habilidades gerenciales y desarrollo Organizacional, created by J silva on 18/02/2019.
Created by: J silva
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History: Created by Johann Zambrano · Feb 15, 2019

Copied by Johann Zambrano · Feb 15, 2019

Copied by YEIMY PAOLA TAMAYO VARGAS · Feb 16, 2019

Copied by Johann Zambrano · Feb 16, 2019

Copied by Johann Zambrano · Feb 17, 2019

Copied by gabriela anacona · Feb 17, 2019

Copied by J silva · Feb 18, 2019
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