DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES

DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES

1. COACHING

   • Se origina del vocablo inglés, ‘entrenar’
   • Ventajas
     • Dimensión Estrategica
       • El incremento de las negociaciones; Alianzas estratégicas; La superación de expectativas; Aporte creativo; Propuesta de diferentes alternativas
     • Dimensión Personal
       • Impulso hacia la creatividad; Innovación; Desarrollo y la motivación hacia la investigación conllevan a fortalecer la autoestima; Comunicación interpersonal; El dialogo; La sinergia y permiten, fortalecer las cualidades y disminuir las debilidades
   • Organizacional
     • Objetivo
       • Transformar a las organizaciones a través de sus empleados para conseguir que expandan su potencial y obtengan los resultados deseados por la compañía
     • En que consiste
       • Crear un ambiente cambiante en sus actitudes y la formas de pensamiento frente cómo se desarrollan de manera efectiva las actividades que involucran los procesos en la organización
     • Bases del coaching
       • El competidor se convierte en un compañero, en el cual se coach ofrece ayuda, pero sin dar la solución solo ofrce estrategias, para mejorar su conocimiento o habilidades
       • Potencializar las habilidades y maximizar los resultados a partir del aprendizaje
       • Motivación a los participantes, con la finalidad de establecer un ambiente competitivo
       • Colaboración profesional entre el coach y el cada participante de forma individual
       • El coach debe definir el tiempo y el espacio para ejecutar cada una de las actividades
     • Elementos determinates
       • La voluntad y dedicación presenta
         • Modificación de comportamientos, además la conceptualización, la estructura, el procesamiento, los elementos utilizados, los métodos de control, los equipos de trabajo, la manera de liderar, el estilo que identifica la selección de quienes participan en las actividades
     • Beneficios
       • Desarrollar el liderazgo de la segunda línea directiva
       • Capacitar a los directivos para que identifiquen los talentos de sus empleados y les asignen tareas que puedan ejecutar con excelencia
       • Ampliar al comunicación dentro de los departamentos y entre los diferentes departamentos de la empresa
       • Lograr equipos de trabajo efectivos
       • Fomentar competencias de trabajo efectivas
       • Crear estrategias conjuntas
   • Personal
     • Que es
       • Supone trabajar sobre aspectos personales, relacionados con la vida personal y laboral
     • Fases
       • Encuentro, el Objetivo y la Situación Actual
         • Se realiza el encuentro con el cliente donde éste expone cual es su objetivo, su meta o el nuevo camino que quiere seguir a partir de ahora. También se da una mirada a la situación actual, problemas, dificultades que le impiden llegar en estos momentos a su reto a conseguir
       • Las Opciones
         • A partir de preguntas y diferentes recursos como: brainstormings, mapas mentales, juegos y otros, aparecerán diversas opciones para llegar al objetivo deseado. Las iremos anotando y las valoraremos más adelante
       • Plan de Actuación y Acción
         • Valoraremos por cual de las opciones aparecidas nos decantamos. Ventajas y desventajas de cada una de ellas, qué necesitamos para ponerlas en funcionamiento y pasar a la acción
       • Analisis
         • Se analiza el resultado, si faltó alguna cosa y qué aprendizajes nos llevamos. También podemos ver qué necesitamos para continuar por ese camino y si una vez ahí nos aparecen nuevos retos o nuevas ilusiones
   • Trabajo en equipo
     • funciones del coach
       • Debe ser imparcial, y valorar todas las ideas
       • Aplicar en su trabajo su madurez personal y científica en cada proceso orientado a equilibrar las relaciones y concientizar el desempeño efectivo
       • Potencializa las habilidades del equipo de trabajo, previniendo espacios conflictivos en las crisis de cambio que se presenten
       • Desarrolla la confianza de cada participante para la toma de decisiones y el desarrollo de habilidades
   • Condiciones para el exito
     • Para garantizar el exito, se sugiere que tenga el coach es el de cambio y la actitud frente a la nueva orientación que debe dar a la organización a través de la identidad en su estilo, esto le permite enfrentar las crisis frente a la resistencia de su equipo y frente a las innovaciones requeridas de acuerdo a la dirección convencional.
       • Condiciones que permiten el cambio
         • La facilitación de los participantes para la adopción del cambio de manera efectiva
         • Movilización de la valorización específica y responsabilidad
         • Estimulación hacia la competitividad y productividad
         • Renovación de la comunicaciónefectiva
         • Predisposición orientada hacia las actividades en equipo mediante la sinergia
   • Caracteristicas
     • Que lo identifican
       • La retroalimentación inadecuada relativa a las responsabilidades y desempeño delequipo de trabajo, teniendo resultados ineficientes
       • No existe motivación por parte del trabajador relativoa sus actividades eficaces dado que no se estimula y el ambiente de trabajo es deficiente
       • En los momentos que se requiere de la asesoría respecto a determinado proceso no se orienta
     • En el lugar de trabajo
       • Estimulación del participante
       • Asignación de las responsabilidades
       • Solución a problemáticas
       • Formación de equipos de trabajo
       • Estimación de las actividades
       • Gestiónde las actividades
       • Planeación y ejecución
       • Crecimiento persona
   • Rol del coach
     • Requerimientos del coach
       • Focalización de su propio pensamiento
       • Reflexión consciente de las actividades y comunicación de los que le rodean
       • Atención a su percepción, opiniones, conceptos,formalidades y a la manera de dialogar cuando se expresa
       • Concentración y autoanálisis hacia la posición en contra o a favor de su forma de ser y conductas presentes
     • Se deben potencializar sus fortalezas
       • Toma de decisiones con confianza
       • Motivación y retroalimentación por sus cambios
       • Superación de las crisis que se presenten
       • Ver los hechos de manera humorística, relajarse y pensar de manera adecuada
       • Autocontrol frente a los conflictos y crisis
       • Valentía y seguridad para tener fortaleza frente a lo que se quiere
       • Análisis permanente de su gestión para responder de manera estratégica a las situaciones
     • Debe tener respeto los conceptos mediante
       • Capacidad humana
       • Trabajo elevado
       • Valoración sobre su compromiso
       • Responde y propone de manera ética y objetiva los requerimientos y evaluaciones
       • Desarrolla la autoestima consciente en el participante
       • Comunica y dialoga de manera congruente para conocer realmente la situación del participante y brindaasesoría viable en la ejecución y decisiones
       • Estimula y potencializa las fortalezas y oportunidades frente al cambio para superar las exceptivas en escenarios diferentes a los cotidianos
       • Su trabajo es ético, valido y confiable
   • Tecnicas
     • Coaching individualizado
       • Objetivo es desarrollar las habilidades de dirección respecto a su toma de decisiones, situaciones conflictivas que generan estrés, exploración de cuáles recursos son los acertados
     • Coaching por conjunto
       • Activa los equipos de trabajo respecto a la concientización y toma de decisiones en equipo, frente a la solución de una problemática específica, el manejo de determinada situación conflictiva en la quela participación es democrática guiada por un líder
     • Capacitación en Coaching
       • Potencializa las habilidades delcoach, lo forma en dirección o delegación de responsabilidades, para ser efectivo en los resultados
   • Tipos
     • Según el contenido
       • Coaching personal
       • Coaching empresarial
       • Coaching deportivo
     • Según el método utilizado
       • Coaching sistémico
       • Coaching coercitivo
       • Coaching ontológico
       • Coaching cognitivo
       • Coaching con inteligencia emocional
       • Coaching PNL