Função DIREÇÃO

Função DIREÇÃO

1. Direção é o processo administrativo que conduz e coordena o pessoal na execução das tarefas antecipadamente planejadas. Ou seja, dirigir uma empresa significa conseguir que os empregados executem as tarefas ou serviços pelos quais respondem.

2. Meios de DIREÇÃO

   • ORDENS ou INSTRUÇÕES: São dadas ou emitidas pelos encarregados da direção, enquanto ao empregado cumpre obedecer, executando o que lhe foi determinado.
   • COORDENAÇÃO 6 Tem por finalidade ligar, unir e harmonizar todos os atos e esforços, afinal não bastam ações isoladas, mas cooperação e sinergia.
   • Motivação: é proporcionar um motivo a uma pessoa, estimulando-a a agir de maneira desejada. A palavra indica o processo pelo qual o comportamento humano é incentivado, estimulado ou energizado por algum tipo de motivo ou razão.
     • TIPOS DE MOTIVAÇAO
       • Motivos Internos:Os motivos internos fazem cada pessoa ser capaz de realizar certas tarefas e não outras; sentir-se atraída por certas coisas e evitar outras; valorizar certos comportamentos e menosprezar outros. Necessidades. Aptidões. Interesses. Valores e Habilidades das pessoas.
       • Motivos Externos: São motivos externos todas as recompensas e punições oferecidas pelo ambiente, os padrões estabelecidos pelo grupo de colegas, os valores do meio social, as oportunidades de carreira e muitos outros da situação do trabalho.
   • Comunicação: No campo da administração, a comunicação é o processo de transmissão de informações ou mensagens e o entendimento de seus significados.
     • TIPOS DE COMUNICAÇÃO
       • Comunicação verbal:se subdivide em “oral” e “escrita”.
         • • Comunicação oral: é a que ocorre com a interação face a face, ou por telefone, rádio ou televisão, pela palavra. É mais rápida e permite o entendimento de modo mais imediato. Ela usa, portanto, a palavra falada.
         • • Comunicação escrita: é uma forma de comunicação impressa, por qualquer meio, ou enviada por qualquer meio eletrônico, tal como uma rede de computador. A comunicação escrita pode ter alguma interação com a comunicação não-verbal, ainda que não imediata, posto que, dependendo do modo como o transmissor envia o documento, pode afetar a interpretação por parte do receptor.
       • Comunicação não-verbal: é a comunicação que não é feita com sinais verbais, que não é feita com a fala nem com a escrita. O uso da simbologia é uma forma de comunicação não verbal. Por exemplo: sinalização, logotipos, ícones, etc. São símbolos gráficos constituídos, basicamente, de formas, cores e tipografia.
   • Liderança: A liderança está baseada no prestígio pessoal do administrador e na aceitação pelos dirigidos ou subordinados. Está intimamente ligada com o processo de motivação.