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El poder de la negociación asertiva

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El poder de la negociación asertiva

  1. Interés en la negociación

    • El resultado esperado depende exclusivamente del poder de negociación de cada una de las partes y de la mayor o menor intransigencia mostrada durante la negociación
    • ASPECTOS
      • Racionales
        • Precio
        • Prestaciones
        • Garantía
        • Financiamiento
      • Emocionales
        • Gusto particular
        • Imagen publica
        • Tradición
  2. Enfoque

    • centrar el debate en torno a los intereses de cada parte, tratando de encontrar una solución mutuamente satisfactoria
  3. Conflicto y sus etapas

    • Solución
      • Fuerza
        • Se requiere que los miembros tengan mayor poder económica,emocional y física
      • Arbitraje
        • Las partes Convienen voluntariamente a someterse a la decisión de una autoridad
      • Negociación
        • Se elabora un acuerdo mediante una discusión que integre el pensamiento de las dos partes
  4. INTELIGENCIA EMOCIONAL

    • Felicidad
    • Disgusto
    • Sorpresa
    • Tristeza
    • Enfado
    • Miedo
    • Definición
      • forma de interactuar con el mundo que tiene muy en cuenta los sentimientos y engloba habilidades tales como el control de los impulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la empatía, la agilidad mental
    • Aprendizaje emocional
      • algunos aspectos
        • Conocerse así mismo,concientizarse de las propias emociones
        • Ser concientes de que se debe reflexionar,ver como se desarrollan las acciones y decisiones
    • AUTORREGULACION EMOCIONAL
      • sistema de control que supervisaría que nuestra experiencia emocional se ajustase a nuestras metas de referencia
      • MODELOS BONANO
        • Regulación de control
          • comportamientos automáticos e instrumentales dirigidos a la inmediata regulación de respuestas emocionales
        • Regulación anticipatoria
          • anticipar los futuros desafíos, las necesidades de control que se puedan presentar
        • Regulación exploratoria
          • entretenimiento, actividades, escribir sobre emociones
  5. Inteligencia emocional

    • Intrapersonal
    • Interpersonal
  6. Negociación y conflicto

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Mind Map on El poder de la negociación asertiva, created by martinez.mfa on 11/03/2015.
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