Las organizaciones: una red de relaciones (RSE)

Las organizaciones: una red de relaciones (RSE)

1. La organización: un tejido de relaciones

   • Una organizacion se la puede definir como un grupo de personas que buscan un objetivo comun. Las personas que forman parte de la organizacion ya tienen un concepto propio de las relaciones sociales y transmiten su esencia, experiencia al campo laboral para asi poder relacionarce con sus compañeros de trabajo.
   • Podemos considerar cinco elementos fundamentales que permiten la construccion de la entidad a la cual pertenecemos:
     • Finalidad:
     • Recursos:
     • Estructura:
     • Estrategias:
     • Cultura organizacional:

2. Lo estratégico de la comunicación

   • Para hablar de lo estrategico de la comunicacion debemos darle una vision a tres dimenciones complementarias en las organizaciones.
     • La comunicación como estrategia del negocio.
     • La comunicación como habilidad directiva y competencia organizacional a nivel corporativo.
     • La comunicación como sistema y proceso integral en los ámbitos internos y externos de la empresa.
   • Las relaciones aqui no son las cotidianas sino que se convierten a largo plazo en la estrategia para mantenerse en el mercado y para que crescan, se desarrollen las organizaciones.

3. La comunicación, uno de los ejes organizacionales

   • En el ambito externo: La comunicacion integrada al mercadeo y el servicio al cliente se convierte en la relacion asi a el publico exterior que busca la fidelizacion de clientes, de proveedores y cualquier otro grupo alrededor de la empresa para establecer una red de relaciones.
   • En la esfera Interna: Las acciones como la calidad, la cultura organiacional estan determinadas por la comunicacion para poder garantizar un sentido de pertenencia al publico interno para que se sientan identificados con la empresa y poder tener un sello propio de la organizacion.

4. Las relaciones: capacidad de comunicarnos

   • Hoy en dia las organizaciones les plantean a su publico interno y externo la idea de tener una relacion duradera. Aqui no solo se habla de la relacion con los clientes sino tambien de relacionarse y comunicarse con los proveedores que esperan respuestas no solo dirigidas a sus necesidades, tambien un valor agregado, contraprestacion de lo pagado. Las empresas necesitan que las personas recuerden un nombre, una marca, mas que simplemente un producto o servicio..

5. Cuatro dimensiones del desarrollo organizacional

   • Es importante definir un plan estrategico a largo plazo para las empresas, donde se tenga una vision compartida, aplicar cuatro aspectos que permitan lograrlo:.
     • Las estrategias del negocio.
     • La definición de la estructura.
     • La definición de los procesos.
     • La consolidación y dinamización de la cultura organizacional.
   • Articular estas dimenciones le posibilita a la organizacon generar esa interaccion e interrelacin entre los distintos equipos de la empresa, para asi poder unificar y alinear a toda la empresa con una identdad e imagen coorporativa.

6. Para finalizar

   • Las relaciones en las organizaciones no deben depender de un departamento de comunicaciones que las administre y preserve. Las relaciones son importantes y esenciales en la vida de las organizaciones, permite la supervivencia y el desarrollo de la empresa en un mundo cada ves mas competitivo.