TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO

TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO

1. COMERCIO ELECTRÓNICO NEGOCIO A CONSUMIDOR (B2C)

   • Es el control realizado a través de internet que se materializa cuando un consumidor o particular visita la dirección web de una empresa y se realiza el proceso de compra. (Laudon K, Guercio C., 2017)
     • Se enfoca en las conocidas tiendas en línea que cuenta con la facilidad de un rápido acceso a cualquier hora y lugar para el consumidor que esté conectado a internet.
       • Ejemplo: Spotify: hábitos de consumo pensados estratégicamente Conocer los hábitos de consumo de sus usuarios alrededor de todo el mundo fue la punta de lanza de la estrategia B2C de Spotify, el servicio de música de streaming de música fundado en Suecia. (C, 2019)

2. COMERCIO ELECTRÓNICO NEGOCIO A NEGOCIO (B2B)

   • El modelo de comercio electrónico es dar servicio de empresas a empresas, generalmente es de mayorista a minorista o autónomos. (Laudon K., Guercio C., 2017).
     • Ejemplo: American Express: En un determinado momento, esta empresa lanzó una plataforma enfocada al asesoramiento de las PYMES y una red interna para que los usuarios con pequeños negocios se aconsejasen entre ellos. El aumento de visitas le ha servido para consolidar su negocio en ese nicho de mercado. (MadridNYC)

3. LOCAL E-COMMERCE

   • Se enfoca en atraer a los consumidores basados en su ubicación geográfica actual.

4. COMERCIO MÓVIL

   • El comercio móvil o M-Commerce, forma parte del comercio electrónico que se realiza exclusivamente a través de dispositivos móviles como smartphones o Tablet. Además de la compra y venta de bienes y servicios.
     • Ejemplo: Compras B2C en aplicaciones como Amazon y otros sitios de comercio electrónico B2C. Pagos móviles o aplicaciones que proporcionan sistemas POS móviles. Servicios a pedido como Postmates, Instacart o Lyft.

5. COMERCIO ELECTRÓNICO NEGOCIO GOBIERNO (B2G)

   • Las empresas venden bienes o servicios al Gobierno o agencias del gobierno.
     • ejemplo: las compras por el Estado a través de la internet por medio de pregones y licitaciones, toma de precios, etc. Consiste en la venta en línea de productos y servicios al gobierno.

6. COMERCIO ELECTRÓNICO GOBIERNO A CIUDADANO (G2C)

   • Es el enlace de comunicación entre un gobierno y los particulares o residentes. Dicha comunicación más a menudo se refiere a lo que se lleva a cabo a través de Tecnologías de la Información Comunicación (o TIC)
   • Ejemplo: Los Servicios Online que ofrecen los organismos públicos a sus usuarios para obtener información, contratar planes y adquisición de productos, emisión de facturas, etc.

7. COMERCIO ELECTRÓNICO CONSUMIDOR A CONSUMIDOR (C2C)

   • Es el modelo de comercio electrónico que refiere a la venta entre consumidores individuales. En un sitio web se provee de una plataforma de intercambio desde los consumidores finales hacen su transacciones económicas. (Laudon K., Guercio C., 2017). En él un consumidor interactúa con otro por mediación de una plataforma online, que facilita la conexión y transacciones entre compradores y vendedores
     • Ejemplo: OLX

8. SOCIAL E- COMMERCE

   • Es una forma de comercio online que utiliza las redes sociales como un canal más de ventas, tanto de productos como de servicios.
     • ASOS conocido por venta de ropa online. Vende sus productos en su sitio web y también en Facebook, Instagram y Pinterest.

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