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Logística Reversa
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Logística Reversa
Passo 1: Solicitar a logística reversa
- Detalhe Passo 1: O cliente, após o uso do produto, pode entrar no site da empresa que fabrica os tapetes higiênicos, clicar no item da "logística reversa" e logo depois em "solicita-la". Posteriormente, deve digitar o código serial do produto destinado a logística reversa (o programa já mostra os dados da nota da compra do produto). Deve clicar em "confirmar". E, imediatamente, os detalhes para descarte e coleta são disponibilizados no site.
Passo 2: Descarte e coleta em pontos de entrega voluntária
- Detalhe Passo 2: Depois da solicitação, tem-se no site toda a orientação ao cliente de onde ele pode ir para fazer o descarte do tapete. Um mapa das cidades com pontos de entrega voluntária mais perto do cliente são mostradas. O cliente se prontifica, vai até esses lugares e descarta o produto usado.
Passo 3: Triagem e consolidação
- Detalhe Passo 3: Neste passo ocorre, primeiramente, o recebimento e armazenamento temporário dos tapetes na área de separação. Em seguida, inicia-se o processo de desmontar e separar os materiais por tipo e características do material. Cada grupo passa por uma prensadora. Fardos são montados, pesados e carregados nos caminhões. E assim enviados para a reciclagem.
Passo 4: Transporte
- Detalhe Passo 4: Vários caminhões carregados vão em direção as indústria de reciclagem.
Passo 5: Indústria de reciclagem
- Detalhe Passo 5: Nas indústrias de reciclagem, os fardos prensados são recebidos e utilizados para a fabricação dos materiais do tapete. Assim que os materiais são finalizados, eles são embalados e realocados em caminhões para o transporte.
Passo 6: Distribuidor
- Detalhe Passo 6: O distribuidor tem o papel de distribuir os materiais para o comércio novamente, ou seja, os materiais voltam a empresa que fabrica os tapetes higiênicos.
Passo 7: Varejo
- Detalhe Passo 7: Na empresa, os materiais são recebidos e utilizados para a fabricação do produto. Assim que os tapetes higiênicos são finalizado, eles são precificados e ficam disponíveis na empresa novamente para venda e uso. Novos clientes ou os mesmos compram o produto.
Passo 8: Consumidor
- Detalhe Passo 8: Consumidor compra o produto, usa-o e é direcionado a logística reversa, através de propagandas, folhetos, anúncios, informações no site da empresa, cartazes pela empresa, entre outros. E assim, reinicia-se o ciclo.
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- Mind Map on Logística Reversa, created by Milena Rickli Silvério on 27/03/2021.
- Created by
- Milena Rickli Silvério
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