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Diversidade nas Organizações

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Diversidade nas Organizações

  1. Influencia o ambiente de trabalho para que este, naturalmente, propicie as condições para a inclusão de todos os indivíduos que dele compartilham, em prol dos objetivos individuais, coletivos e organizacionais.

    • Teoria de grupo incrustrado
      • Depende da congruência com o subsistema e o supra-sistema
    • Teoria da identidade social
      • Conflito, competição, favoritismo
    • Demografia organizacional
      • Efeitos adversos na coesão, turnover, compromisso, comunicação
    • Etnologia
      • Desentendimento, conflito, estresse.
    • Pesquisa de raça/gênero
      • Exclusão das minorias e mulheres
  2. Modelo de cinco dimensões de De Meuse e Hostager

    • Ganhos ou perdas à organização
      • • Inovação; criatividade; lucratividade; melhor entendimento dos mercados.
        • • Quotas; incompetência; desperdício; custos; dificuldades com metas.
    • Ganhos ou perdas ao indivíduo
      • • Maior compreensão dos outros; tolerância; aprendizado.
        • • Competição; perda das tradições; divergências; dificuldade em execução.
    • Componente Coativo Desejos / Comportamentos / Intenções
      • Reação Comportamental • Cooperação; experiências a compartilhar; encontrar novas pessoas.
        • • Culpar outros; aqueles que resistem a aceitar podem criar problemas morais.
    • Componente Cognitivo: Crenças / Conhecimentos
      • • Tratamento igual à todos; todos ganham; justiça; igualdade.
        • • Não qualidade; discriminação; perda de tempo; perda de dinheiro
    • Componente Afetivo: Sentimentos / Emoções
      • Excitação; prazer e melhor compreensão de outras culturas.
        • • Medo; apreensão; aversão cultural; hostilidade.

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