Marketing según Kotler

Marketing 3.0

1. Evolución de la Industria

   • Marketing 1.0
     • Venta de productos
     • Consumidores con necesidades físicas
     • Centrado en el producto
   • Marketing 2.0
     • Orientado en la satisfacción y retención de clientes
     • Centrado en el consumidor
     • Consumidor más inteligente con mente y corazón
   • Marketing 3.0
     • Orientado a hacer de este mundo un lugar mejor
     • El consumidor es un ser humano integral
       • Espíritu
       • Mente
       • Corazón
     • Centrado en los valores
   • Conceptos del marketing hoy
     • Las 4 P's
     • Segmentación, público objetivo y posicionamiento
     • Construcción de Marca
   • Conceptos de marketing del futuro
     • Co-creación
     • Comunitarización
     • Desarrollo de personalidad

2. Modelo de las 3 (Identidad, Integridad, Imagen)

   • Marca
   • Diferenciación
   • Posicionamiento

3. Marketing de Valores

   • Misión
   • Visión
   • Valores

4. Estrategias de Marketing 3.0

   • Transmisión de misión a los consumidores
     • Empoderamiento
       • Comunicación y Retroalimentación
       • Coherencia
   • Transmisión de valores a empleados
   • Transmisión de los valores al canal de distibución
   • Transmisión de visión a los accionistas

5. Marketing Sustentable

   • Compromiso con el medio ambiente
     • Beneficios para las empresas
       • Mejora de la reputación
       • Reducción de costos
       • Mayor motivación de empleados

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