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Prospección y preparación de la presentación

David Vázquez Comercio y Marketing Grado Medio Spanish

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Prospección de clientes
- Tipos de datos
  - Operativos
  - Empresariales
- Métodos de prospección de clientes
  - En fuentes internas
  - En fuentes externas
Introducción
- Definir objetivos
- Aplicaciones de funciones y acciones de venta
- Evaluación del programa
Proceso de venta
- Prospección de clientes
- Conocimiento previo de los clientes
  - Análisis de sus características
  - Preparar la presentación
- Presentación del producto
- Seguimiento posterior
  - Cuando se vende
  - Cuando no se vende
Preparación de la venta
- Objetivos de la presentación
  - Cuantitativos
  - Cualitativos
- Argumentario de ventas y contenido
  - Contenido racional
  - Contenido emocional
- Estructura del argumentario de ventas
  - Características del producto
  - Ventajas del producto
  - Beneficio para el cliente