01 - CONCEITOS FUNDAMENTAIS E INTRODUTÓRIOS

01 - CONCEITOS FUNDAMENTAIS E INTRODUTÓRIOS

1. ADMINISTRAÇÃO

   • é a utilização de todos os recursos organizacionais (pessoas, equipamentos, dinheiro, etc.), de forma planejada, organizada, dirigida e controlada, para o alcance dos objetivos da organização

2. ORGANIZAÇÃO

   • AMBIENTES
     • Geral
       • influenciam de maneira indireta: política, economia, etc
     • Operacional
       • influenciam de maneira direta: clientes, fornecedores, agências reguladoras
     • Interno
       • elementos internos: funcionários, administradores, equipamentos, estrutura física, etc
   • ESTRUTURAS
     • Organização Formal
       • racionalidade e lógica
     • Organização Informal
       • espontaneidade e afinidade
   • NÍVEIS
     • Estratégico
       • PLANEJAMENTO
         • Estratégico e global Objetivos organizacionais
           • Longo prazo
         • PROCESSO ORGANIZACIONAL (PROCESSO ADMINISTRATIVO)
           • PODC - "Pódicê"
             • PROCESSO ADMINISTRATIVO
               • !!!
               • HABILIDADES DO ADMINISTRADOR
             • PLANEJAMENTO
               • Estabelecer objetivos
                 • Definir meios para alcançar objetivos
                 • Traçar planos estratégicos
                   • IDEIAS
             • ORGANIZAÇÃO
               • Estabelecer meios e recursos
                 • Alocação de recursos
                   • Atribuição de tarefas
                     • COISAS/RECURSOS
             • DIREÇÃO
               • Conduzir os trabalhos
                 • Influenciar, orientar e motivar
                   • Liderança e comunicação
                     • PESSOAS
             • CONTROLE
               • Monitorar as atividades
                 • Fazer correções necessárias
                   • Objetiva assegurar que os resultados sejam alcançados
                     • RESULTADOS
       • ORGANIZAÇÃO
         • Desenho organizacional
           • Afetam toda a organização
       • DIREÇÃO
         • Diretores e presidentes
       • CONTROLE
         • Estratégico e global
           • ambiente externo
     • Tático
       • PLANEJAMENTO
         • Tático e departamental. Objetivos intermediários
           • Médio prazo
       • ORGANIZAÇÃO
         • Desenho departamental
           • Interpreta decisões para implementação
       • DIREÇÃO
         • Gerentes
       • CONTROLE
         • Tático e departamental
           • Elo de articulação
     • Operacional
       • PLANEJAMENTO
         • Operacional e cotidiano. Programas e metas
           • Curto prazo
       • ORGANIZAÇÃO
         • Desenho de cargos e tarefas
       • DIREÇÃO
         • Supervisores
       • CONTROLE
         • Operacional e detalhado
     • !!!

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