Estudio de Mercado: investigación y segmentación

Estudio de Mercado: investigación y segmentación

1. Criterios para definir un segmento meta

   • Tercera Norma
     • Debe ser rentable
   • Cuarta Norma
     • Evitar competencia
   • Segunda Norma
     • Concordancia
       • Oportunidad del mercado
       • Recursos de la empresa
   • Primera Norma
     • Debe ser compatible
       • Objetivos
       • Imagen

2. Tipos de segmentación de mercados y sus variables

   • Geográfica
     • Región
     • Tamaño del país
     • Clima
   • Demográfica
     • Edad y etapa del ciclo de vida
     • Genero
     • Ingreso
   • Psicográfica
     • Personalidad
     • Estilo de vida
     • Valores
     • Actitudes
   • Conductual
     • Ocasiones
     • Beneficios buscados
     • Estatus del usuario
     • Frecuencia de uso
     • Situación de lealtad

3. Requisitos para la segmentación

   • Medibles
   • Accesibles
   • Sustanciales
   • Diferenciables
   • Aplicables

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