1-COMUNICACIÓN

1-COMUNICACIÓN

1. es la transmisión de un mensaje de un emisor a un receptor, a través de un canal y usando un determinado código.

   • elementos del proceso de la comunicación
     • Emisor: El que transmite el mensaje.
       • Receptor: El que recibe el mensaje.
         • Mensaje: Designa lo que transmite el emisor al receptor en el acto de la comunicación.
           • Canal: Modo físico a través del cual circulan las señales desde el emisor hasta el receptor.
             • Código: Conjunto de signos que se utiliza para transmitir un mensaje.
               • Funciones del Lenguaje
                 • En cada caso, el código lingüístico adopta diferentes formas, que sumadas a la intención del emisor, reciben el nombre de:
                   • Función emotiva o expresiva
                     • Expresar los sentimientos y emociones del emisor .
                     • Aparición de interjecciones
                       • Interjección: Unidad de significación para expresar estados de ánimo.
                         • Ejemplo: ¿Eh! ¡Dios mío! ¿Eh?
                     • Entonación exclamativa o interrogativa
                     • Ejemplo: ¡Que susto me di! ¿No te he lo dicho yo muchas veces?
                   • Función informativa o referencial
                     • Informar o transmitir un contenido: el mensaje
                     • Predominio de la tercera persona (él / ellos)
                     • Léxico claro, apropiado y sencillo; exento de adornos o frases recargadas
                     • Oraciones enunciativas
                     • No interviene el emisor dentro del texto
                     • Tipo de discurso: científico, periodístico, informativo en general
                       • Ejemplo: La plata es buena conductora de la electricidad
                   • Función apelativa o conativa
                     • Intención de influir sobre el receptor
                     • Uso de pronombres y formas verbales en segunda persona; uso de verbos en modo imperativo; entonación exclamativa o interrogativa.
                     • Aparición de oraciones exhortativas: orden, consejo, pedidos, preguntas de cortesía.
                     • Aparición de vocativos
                       • Vocativo: Nombra al receptor para llamar su atención o indica a quien va dirigido el mensaje.
                     • Tipos de discurso: publicitario, político, cotidiano.
                       • Ejemplo: Señor, lo llaman por teléfono
                         • Ejemplo: ¡A tí, a ti te estoy llamando!
                   • Función metalingüística:
                     • Se manifiesta cuando se averigua el significado, la escritura y acentuación de una palabra.
                       • Ejemplo: Perro es una palabra primitiva y perrito es una palabra.
                     • Explicar y aclarar aspectos referidos al código , es decir, a la propia lengua.
                     • Frases sencillas y claras, sin complejidad.
       • Las intenciones del emisor pueden ser las de informar, expresar sentimientos, pedir, ordenar, etc.

2. clases de comunicacion

   • Auditiva: Es la comunicación desarrollada a través de sonidos producidos por el emisor.
   • Visual: Consiste en la comunicación que el receptor percibe por la vista.
   • Táctil: Se considera aquella donde el emisor y el receptor entran en contacto físico.
   • Muchas veces es una cosa lo que queremos expresar y es otra lo que las demás personas entienden, de aquí es también de donde muchas veces surgen las barreras de la comunicación.
     • En general, las barreras u obstáculos de la comunicación, los podemos clasificar en:
       • Internas (del emisor, receptor y mensaje):
         • Del emisor/fuente/origen: Información confusa, insuficiente o incorrecta; desinterés por los demás o hacia el tema; actitudes negativas hacia el receptor; incoherencia entre comunicación (verbal / no verbal)
         • Del receptor/destinatario/contestador: Percepción, actitudes defensivas y no saber escuchar
         • Del mensaje o semánticas: Distorsión, lenguaje impreciso, inconsistencia de los mensajes, etc.
         • Externas: Procedentes del canal (interrupciones, llamadas, lugar inadecuado, etc.) y otros (personas que intervienen y sesgan la comunicación).

3. Niveles de la comunicación

   • Existen 6 niveles de la comunicación:
     • Comunicación intrapersonal. Es la comunicación que tiene lugar dentro del individuo; en otras palabras, es hablar con uno mismo;
       • Comunicación interpersonal. Esta comunicación también llamada interindividual tiene lugar en forma directa entre 2 o más personas físicamente
     • Comunicación Grupal. Es la que ocurre cuando un conjunto de personas conforman una unidad prácticamente identificable
     • Comunicación Organizacional. Es una forma de comunicación interpersonal pero de diferentes características. En una organización es necesaria la jerarquía
     • Comunicación Masiva. Es la comunicación de difusión o de masas y recurre a la ayuda de la tecnología moderna bajo la forma de medios masivos.
     • Comunicación Intermedia. Esta se sitúa entre la comunicación personal y la masiva. Los medios de los que se vale son, entre otros, el teléfono, estaciones radiotelegráficas, el satélite y teletipo.

4. El Lenguaje Corporal: Otra Forma de Comunicarnos

   • es el que se transmite por medio de movimientos o gestos.
   • El cuerpo tiene su propio lenguaje, es un idioma mudo, pero más expresivo que las palabras.
   • El cuerpo es un reflejo de nuestras sensaciones internas.
   • Los humanos podemos engañar con las palabras, pero no con los gestos. Las personas

5. Expresión facial

   • Parece ser que la cara es el principal sistema de señales para mostrar las emociones.
   • Hay 6 emociones principales y 3 áreas de la cara responsables de su expresión.
     • Las tres regiones faciales implicadas son: la frente/cejas, los ojos/ párpados, la parte inferior de la cara.

6. La mirada

   • Se define objetivamente como “el mirar a otra persona a los ojos, o de forma más general, a la mitad superior de la cara”.

7. Actitudes:

   • La gente que mira más es vista como más agradable, pero la forma extrema de mirada fija es vista como hostil y/o dominante.

8. La sonrisa

   • Es un componente importante. Puede utilizarse como sonrisa defensiva, como gesto de pacificación.

9. Los gestos

   • Un gesto es cualquier acción que envía un estímulo visual a un observador. Para llegar a ser un gesto, un acto tiene que ser visto por algún otro y tiene que comunicar alguna información.

10. La postura

    • La posición del cuerpo y de los miembros, la forma en que se sienta la persona, como está de pie y cómo pasea, reflejan sus actitudes y sentimientos
    • Los significados y funciones de la postura son múltiples:
      • Emociones:
      • Actitudes:
      • Acompañamiento del habla:
    • Se han señalado 4 categorías posturales:
      • Acercamiento: postura atenta comunicada por una inclinación hacia delante del cuerpo
      • Retirada: postura negativa, de rechazo o de repulsa, que se expresa retrocediendo o volviéndose hacia otro lado.
      • Expansión: postura arrogante o despreciativa que se refleja en la expansión del pecho, el tronco recto o inclinado hacia atrás, la cabeza erguida y los hombros elevados
      • Contracción: postura cabizbaja o de abatimiento que se caracteriza por un tronco inclinado hacia delante, una cabeza hundida, los hombros que cuelgan y el pecho hundido.

11. La apariencia personal

    • permiten comprobar cómo se comporta el sujeto en relación con los mismos. Por ejemplo, el tipo de ropa transmite algunas informaciones (seriedad, respeto, credibilidad, frivolidad)
    • “Las acciones se diferencian de los hechos porque suponen conciencia y control por parte de la persona que las ejecuta, es decir intención de que algo ocurra”
      • ejemplo:“Así por ejemplo, “tropezar” es un hecho porque por regla general nadie tiene la intención de tropezar. En cambio, “comprar un libro” es una acción, porque incluye una intención y un hacer.

12. Los actos de habla

13. La Escucha

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