FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS

FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS

1. PLANEJAMENTO

   • Organização a realização dos objetivos e propóstios
   • Define melhor onde se está e aonde se quer chegar
   • Ajuda a empresa a antecipar as mudanças ambientais
   • Análise SWOT
     • Externo
       • Oportunidades
       • Ameaças
     • Interno
       • Pontos fortes
       • Pontos fracos
   • Estratégico, Tático, Operacional
   • Tomada de decisões
     • Feedback

2. ORGANIZAÇÃO

   • Reune atividades necessárias para atinir alvos
     • Estrutura organizacional
       • Formal
       • Informal
       • Departamentizações

3. DIREÇÃO

   • Conduz os recursos humanos aos objetivos
     • Poder
     • Autoridade
     • Motivação humana
       • Necessidades humana
     • Liderança
     • Comunicação
       • Formal
       • Informal
       • Descendente
       • Ascendente
       • Lateral

4. CONTROLE

   • Compara e avalia resultados reais com os planejados para corrigir desvios
   • Conformidade entre as regras e as políticas organizacionais.
   • Processos
     • Estabelecer padrões de desempenho
     • Medir o desempenho
     • Comparar o desempenho com os padrões e determinar desvios
     • Adotar medidas corretivas para ajustar o desempenho atual ao padrão desejado
   • Eficiência e Eficacia