Etiqueta social e profissional na atuação do recepcionista

Etiqueta social e profissional na atuação do recepcionista

1. REATIVAS

   • EDUCAÇÃO
   • MANTER A CALMA
   • A RAZÃO É DO CLIENTE

2. PROATIVAS

   • TER BOAS ATITUDES ANTES COM O CLIENTE
   • EXPLICAR PARA O CLIENTE
   • SER PRESTATIVO

3. ATIVAS

   • BOA APRESENTAÇÃO PESSOAL
   • SER SIMPÁTICO/BEM HUMORADO
   • COMUNICAÇÃO ADEQUADA