Motivación, cambio y aprendizaje organizacional

Motivación, cambio y aprendizaje organizacional

1. MOTIVACIÓN

   • presión interna surgida de una necesidad
   • proceso responsable de la intensidad, el curso y la persistencia de los esfuerzos que hace una persona para alcanzar una meta determinada
   • Beneficios
     • mayor competitividad empresarial
     • mayor rendimiento laboral
     • incremento de satisfacción y productivdad
     • Logro de objetivos
   • Proceso:
   • Tipos
     • Extrínseca
       • Fuerza externa - Incentivos
         • Factores higiénicos
     • Intrínseco
       • Fuerza interna - impulsos
         • Factores motivacionales
     • aumenta productividad
   • en el marco laboral es lo que energiza, dirige y sostiene el comportamiento humano
   • Motivos sociales
     • 1. Logros
     • 2. Poder
     • 3. Afiliación
     • 4. Justicia
   • Métodos
     • Aprendizaje
     • Metas
     • Comunicación abierta

2. CAMBIO

   • ciclo de vida de las organizaciones:
     • 1. etapa emprededora
       • 2. etapa de colectividad
         • 3. etapa de formalización
           • 4. etapa de elabotación
     • cada una enfrenta una crisis que la hace pasar a otra fase
   • es necesario APRENDER para que el cambio se de
   • Resistencia
     • ¿cómo superar resistencia ?
       • comunicación y educación
       • participación e involucramiento
       • facilidades y apoyo
       • negociación y acuerdo
       • manipulación y captación
       • coacción
     • Causas
       • Estructura de la organización
       • Clima
       • Cultura
     • Consecuencias:
       • Fracaso
       • Decadencia
       • Estancamiento
   • ¿Qué es?
     • prepara para seguir siendo viable y competitiva en un entorno cambiante e incierto
     • se debe destruir lo viejo para sustituirlo con lo nuevo y joven
     • se necesita preparar a las personas para que los ejecuten , sino no sirve
     • modifica la organización cambiando la mentalidad de las personas
   • Organizaciones:
     • proceso:
     • Taylorianas:
       • cambio hecho por los de arriba de la jerarquía
         • genera actitud complaciente
     • Postaylorianas:
       • cambio realizado por abajo en la pirámide jerarquica
   • proceso:

3. APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

   • sólo se aprende por medio de individuos que asimilan conocimientos
   • capacidad de generar nuevas ideas y diseminarlas por toda la organización
   • proceso basado en el aprendizaje humano donde organizaciones crean y adquieren conocimeintos para adaptarse al entorno cambiante
     • el aprendizaje que se desarrolla dentro de una organización depende del aprendizaje que realicen sus miembros
   • la organización debe funcionar como una orquesta
     • empresa del conocimiento
       • director: identificar potencial de cada persona y ayudarle a desarrollarlo
   • características de una empresa de aprendizaje:
     • opuesto a la jerarquía
     • recurso principal: distintos conocimientos
   • diferencias entre empresa de aprendizaje y empresa tradicional
   • Disciplinas
     • 1. Maestría personal
     • 2. Modelos mentales
     • 3. Visión compartida
     • 4. Trabajo en equipo
     • 5. Pensamiento sistemático
   • Herramientas para crear ventaja competitiva
     • Genera sentido de integración y pertenencia
     • hace más cooperativo el trabajo
     • logro de objetivos de manera más eficiente

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