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Assertividade

Débora Cardoso6096 Portuguese

Mapa mental sobre a assertividade: o que significa, razões para utilizar, direitos assertivos e não assertiva

Mapa mental: Assertividade

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Assertividade

  1. O que significa?

    • Indica a qualidade de assertivo, isto é relativo a asserção, "afirmativo".
  2. Razões para utilizar a comunicação assertiva:

    • Ser assertivo aumenta o respeito por nós próprios.
    • Reduz a noção de insegurança e vulnerabilidade.
    • Aumenta a autoconfiança no relacionamento com os outros.
    • Diminuindo a necessidade de aprovação para aquilo que fazemos.
    • Fará com que os outros aumentem o seu respeito e admiração por nós.
  3. Os direitos assertivos:

    • Conjunto de direitos que permitem a cada um de nós sermos nós próprios, sem distinções de cor, sexo, idade ou estatuto social.
      • Os direitos são:
        • Eu tenho o direito de expressar os meus sentimentos e opiniões.
        • Eu tenho o direito de expressar as minhas necessidades e pedir o que quero.
        • Eu tenho o direito de dizer NÃO e não me sentir culpado por isso.
        • Eu tenho o direito de mudar de opinião.
        • Eu tenho o direito de cometer erros sem me sentir culpado.
        • etc...
  4. ASSERTIVIDADE NÃO É UM JOGO DE PODER

    • Agir assertivamente não tem como objectivo levar os outros a fazer o que nós queremos.
      • Não se trata de ganhar ou perder mas sim de considerar os interesses de ambas as partes envolvidas num conflito.
        • De negociar assertivamente para que, idealmente, ambas saiam satisfeitas.
  5. Não Assertiva

    • Definimos por:
      • Passividade
      • Agressevidade
      • Manipulação

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Mind Map on Assertividade, created by Débora Cardoso6096 on 31/03/2014.
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