Goals

Goals

1. Primeiro Contato

   • Apresentação do Setor CS, conhecer o negócio do cliente e o que fez buscar o sistema, quais seus propósitos e o que pretende alcançar com a nossa ajuda. Quais as necessidades prioritárias, depois agregar ao grupo correto a seguir.
   • Migração de Software
     • Empresas antigas tem conhecimento e já utilizam outros sistemas, estão migrando por algum motivo em potencial que acharam em nosso sistema. Descobrir esses motivos são essenciais
     • Implementação/coleta de dados
       • Pode conter dados exportados para migrar ao sistema, manter contato bem próximo, pois essa fase pode ocupar tempo e muitos desistem por isso. Dar bastante atenção e estar disposto a ajudar são fatores importantes para prosseguir.
   • Primeiro Software
     • Empresa nova ou iniciante no mercado de software, cliente precisa de um auxilio geral, pode não ter processos internos para a equipe.
     • Planos de Implantação
       • Auxiliar cliente, definir os processos de implantação de operações da equipe com o sistema. Entender o fluxo da empresa e o negócio.