Estudio HAWTHORNE

Estudio HAWTHORNE

1. estudio sobre la conducta humana

   • en situaciones de trabajo
   • Compañía Westers Eñectric entre 1924 y 1933
     • Pretendian investigar la relación entre el nivel de iluminación en el lugar de trabajo y la productividad de los empleados
       • en los empleados
       • ! aplicación de estudio
         • grupo de obreras
           • cuyo trabajo consistía en el montaje de piezas de telefono
         • el fin era determinar el efecto de las condiciones laborales sobre el rendimiento
           • comenzaron a variar las condiciones de trabajo
             • con cambio importante
               • produce considerablemente un incremento en la productividad
                 • cuando estas volvieron a su lugar de trabajo sin ser observadas a conciencia
                   • notaron su alto rendimiento
                     • a pesar de la escasa iluminación y horas laborales exhaustivas
           • algo estaba influyendo en el desempeño de las trabajadoras
             • razones de su desempeño
               • se sentian importantes y seleccionadas
                 • relaciones optimas entre el supervisir y trabajadoras
                   • contacto social y la facilidad de intercambio entre ellas
                     • ambiente de trabajo más agradable
           • se dedujo
             • la motivación
             • la motivacion para trabajar , para producir y para obtener un alto nivel de calidad en el trabajo , se relacionaba con la naturaleza de las relaciones sociales entre los trabajadores y entre ellos sus jefes
               • aumento de sueldo
                 • periodo de descanso
                   • semana y horas laborales acortadas
                     • los investigadores que fungian como supervisores
                       • permitieron opinar sobre propuestos
                         • al principio incomodo
                           • DESPUES DEL PROCESO DE ADAPTACION
                             • se sintieron tranquilos
                               • solo era el orgullo que los hacia sentirse especiales
                                 • la simpatica supervicion había reforzado más la motivación
                                   • pensaban que gerencia les prestaba especial atención
                                     • bienestar
                                     • descubrieron que el ambiente social, influye mucho en la prodductividad
                                       • las relaciones y amistad con los del trabajo
                                         • les daba sentido a su vida
                                         • la presión del grupo eran la máxima exigencia
                                           • tres puntos importantes
                                             • competencia entre los grupos
                                               • restricciones de rendimiento
                                                 • pertenencia social
                         • el incentivo no era lo que los motivaba
                       • los obreros fueron puests en una habitacion
         • se tomaron varones para un nuevo estudio
           • variable s