COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

1. El lenguaje oral.

   • Transmisión de un mensaje.
     • Emisor: comunica y emite un mensaje.
   • Elementos de comunicación.
     • Receptor: recibe el mensaje y lo transmite.

2. La comunicación no verbal.

   • Es la imagen personal
     • Gesto.
     • El vestir.
     • El comportarse.
     • El tono de la voz.
     • Vocabulario.

3. La comunicación verbal y no verbal en la comunicación presencial.

   • Lenguaje no verbal.
     • El contacto físico.
     • Postura.
     • Los gestos.
     • La expresión de la cara.
     • La mirada.
     • Apariencia personal.
   • La comunicación verbal
     • Claridad.
     • Sencillez.
     • Definición.
     • Cercanía.
     • Repetición.
     • Estructura.
     • Brevedad Cortesía.
     • Énfasis.

4. Comunicaciones escritas internas de carácter breve.

   • Vertical, Transversal, Formal, Informal, Ascendente, Descendente.

5. Mensaje escrito.

   • Claro, Natural, Cortés.

6. La escritura.

   • Es el conjunto de Signos.

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