GoConqr has a new look! Let us know what you think.

Mind map

QUÈ SON LES HABILITATS SOCIALS

Anna Medialdea Spanish

Mapa mental sobre habilitats socials: components conductuals, emocionals i cognitius, i la intel·ligència emocional

Mapa mental: habilitats socials

Map content

QUÈ SON LES HABILITATS SOCIALS

  1. Conjunt de destreses i aptitud de què disposen i que posem en pràctica per relacionar-nos amb els altres

  2. COMPONENTS DE LES HABILITATS SOCIALS.

    • Pensament (interpretació) des de la selva perspectiva.
    • Emocions (sentiments) que rebem davant un estímul i generen una resposta.
    • El comportament (acció) que s'adopta a partir del que es pensa i el que se sent.
  3. COMPONENTS CONDUCTUALS

    • CONDUCTA: la manera particular que té una persona de comportar-se, actuar o respondre en un determinat context o situació.
      • producte de la interacció de dos tipus de factors: uns d'interns I d'altres externs.
    • LA COMUNICACIÓ I LA COMPETÈNCIA COMUNICATIVA.
      • COMUNICACIÓ: l'acte de posar en comú o compartir amb una altra o més persones missatges, idees, sentiments o qualsevol altre tipus d'informació
      • ELEMENTS DEL PROCÉS COMUNICATIU
        • EMISSORA (transmet la informació.
        • RECEPTORA (rep la informació)
        • MISSATGE (contingut).
        • CODI.
        • CONTEXT.
      • EL FEEDBACK COMPLETA LA COMUNICACIÓ
        • La comunicació en dues direccions; la informació que li arriba de tornada a l'emissor.
      • COMUNICACIÓ VERBAL I NO VERBAL
        • COMUNICACIÓ VERVAL: a través de paraules i frases.
        • COMUNICACIÓ NO VERBAL: accions.
    • TIPUS DE CONDUCTA.
      • ASESRTIVITAT: la conducta que permet actuar segons els seus interesos més importants, defensar-se sense ansietat, expressar comodament sentiments honestos o exercir els drets personals, sense negar els drets dels demés.
        • CONDUCTA PASSIVA:persones tímides o amb poca seguretat en si mateixes. No saben dir NO, no expressen obertament els seus sentiments i opinions; anteposen les idees i interessos dels altres als propis
        • CONDUCTA AGRESSIVA: violació dels drets d'altres persones. Defensen els seus drets imposant-se, i expressen pensaments i opinions de manera inadequada.
    • REACCIONS FISIOLÒGIQUES: inconscients i difícilment controlables, denoten la falta d'habilitats socials.
  4. COMPONENTS EMOCIONALS.

    • LES EMOCIONS.
      • EMOCIÓ: reacció psicofisiològica involuntària, davant d'estímuls reals o imaginaris, que desencadena conductes de reacció automàtica. És un impuls que ens indueix a l'acció i que es manifesta externament amb una resposta automàtica
      • EMOCIONS BÀSIQUES: alegria, ira , tristesa, por, adversió i sorpresa.
      • DIVERSITAT EMOCIONAL: orgull, culpavilitat, vergonya, satisfacció, menyspreu, enveja, etc.
      • ESTÍMULS EXTERNS: els que provenen de l'ambient o del món exterior, als quals es reacciona amb por, alegria o ira.
        • es poden controlar.
      • ESTÍMULS INTERNS: aquells que es produeixen en el pla cognitiu, quan ens imaginem alguna situació agradable o desagradable.
    • LA INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL.: capacitat de reconèixer i manejar adequadament les emocions pròpies i les alienes. Relacionada amb la capacitat de percebre les emocions, entendre i assimiliar sentiments a través de informació que ens produeixen; de manejar-les i utilitzar-les.
      • INTEL·LIGÈNCIA INTRAPERSONAL.
      • INTEL·LIGÈNCIA INTERPERSONAL.
    • LA COMPETÈNCIA EMOCIONAL: capacitat i habilitatper desenvolupar la intel·ligència emocional i aplicar-la.
      • CONSCIÈNCIA EMOCIONAL.
      • REGULACIÓ EMOCIONAL.
      • AUTONOMIA PERSONAL.
      • COMPETÈNCIA SOCIAL.
      • COMPETÈNCIES PER LA VIDA I EL BENESTAR.
    • EMPATÍA: actitud o capacitat d'una persona per posar-se en el lloc dels demés, per veure el món com l'està veient l'altra.
  5. COMPONENTS COGNITIUS: els que estan relacionat amb els processos mentals de les persones i a la forma en què intervenen en el desenvolupament de les habilitats socials.

    • LES DISTORCIONS COGNITIVES: són esquemes equivocats a l'hora d'interptretar els fets que donen lloc a una visió simplista o negativa, que influeix en el comportament de la persona.
      • Inferència arbitrària, abstracció selectiva, interpretació del pensament, sobregeneralització, pensament del no res, desqualificació del que és positiu.
  6. LA PERSONALITAT: conjunt de trets psicològics, emocionals i conductuals que defineixen globalment una persona i que es mantenen més o menys estables al llarg de la seva vida

    • AUTOCONCEPTE : percepció que té la persona de ella matèixa.
    • AUTOESTIMA: la valoració de l'autoconcepte.
    • MECANISMES DE LA DEFENSA DE LA PERSONALITAT: actuen con una estratègia de seguretat que la persona aciona, per minimitzar les conceqüències d'esdeveniments o pensaments que poden amenaçar les seves defenses psicològiques.
      • MECANISMES D'ADAPTACIÓ (recerca d'estratègies adaptatives).
        • Afiliació, altruisme, anticipació, sublimació, sentit de l'humor i supressió).
      • MECANISMES D'EVITACIÓ (evitar pensar en els problemes).
        • Negació, projecció, racionalització, desatenció relativa.
      • MECANISMES DE LA DISTORCIÓ DE LA REALITAT ( per adequar-se a una situació tolerable).
        • Idealització, devaluació, omnipotència i fantasia.

Information

Description
Mind Map on QUÈ SON LES HABILITATS SOCIALS, created by Anna Medialdea on 29/10/2018.
Created by
Anna Medialdea
Views
19
Rating

Feedback

What is it about?

What do you think of the new look?

How do you like it?