Novedades ISO 9001:2015 “Administración de la calidad: nuevas perspectivas”

Novedades ISO 9001:2015 “Administración de la calidad: nuevas perspectivas”

1. ISO 9001

   • REQUISITOS DEL SGC
     • CERTIFICACION
       • LO QUE NO SE MIDE NO SE CONTROLA
         • MEJORA CONTINUA
           • CICLO PHVA
         • INDICADORES DE GESTION DE LOS PROCESOS
           • AUMENTO DE PRODUCTIVIDAD
       • PRODUCTOS Y SERVICIOS
         • FIDELIZACION DE CLIENTES
           • CLIENTES SATISFECHOS
         • POSICIONAMIENTO DE UNA MARCA EN EL MERCADO

2. INTEGRACION EN SISTEMAS DE GESTION

   • CALIDAD
   • MEDIO AMBIENTE
   • SEGURIDAD
   • INOCUIDAD ALIMENTARIA
   • VARIOS RESPONSABLES
   • ESTRTUCTURA DE ALTO NIVEL
     • SUSTITUYE CONCEPTOS DE DOCUMENTOS Y REGISTROS POR INFORMACION DOCUMENTADA
   • LIDERAZGO
     • PLANIFICACION
       • EVALUACION
         • DESEMPEÑO
         • OPERACION

3. TERMINOLOGIA Y CONCEPTOS

   • NO ES REQUISITO SUSTITUIR LOS DOCUMENTOS POR LA NUEVA TERMINOLOGIA
   • INFORMACION DOCUMENTADA
     • MANUALES
     • REGISTROS
     • PLANES
     • PROCEDIMIENTOS
     • SE INCLUYE EL ANALISIS DEL RIESGO

4. MEJORES PRACTICAS DE GESTION

   • IMPLEMENTACION SATISFACTORIA
     • PLANIFICACION
     • CALIDAD
       • BASADA EN PROCESOS
         • SENSIBILIZACION
           • DE NO CONFORMIDADES
           • INDUCCIONES
         • TRATAMIENTO ADECUADA
         • ADECUARSE A LAS ACTIVIDADES
           • DIAGNOSTICO
           • FORMACION
           • PLANIFICACION
           • DISEÑO
           • EVALUACION
         • VALOR
         • APOYO
         • MACRO PROCESOS
     • CONTROL
       • ORGANIGRAMA
     • DETERMINAR NECESIDADES
     • MEDIR EFICACIA
     • REALIZACION DE PROCESOS
     • REQUISITOS
       • LEGALES
       • CLIENTE
       • EMPRESA
   • INADECUADA GESTION

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