17103668
Description
Mind Map by edison albeiro chud panchalo, updated more than 1 year ago
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Created by edison albeiro chud panchalo
about 5 years ago
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P. COMUNICACIÒN Y ORGANIZACIÒN
- La comunicación organizacional consiste en el
proceso de emisión y recepción de mensajes
dentro de una organización compleja.
- FLUJOS DE COMUNICACIÒN
- PROCESOS DE COMUNICACIÓN
QUE SE LLEVAN A CABO AL
INTERIOR DE LA ORGANIZACIÓN
DE ACUERDO A ESTRUCTURA
FORMAL
- COMUNICACIÒN DESCENDENTE
- SU OBJETIVO ES PROPORCIONAR A LOS
MIEMBROS INFORMACIÓN SOBRE LOS
TRABAJOS REALIZADOS, FACILITAR UN
RESUMEN DEL TRABAJO Y ORIENTAR A LOS
FUNCIONARIOS A RECONOCER LOS
OBJETIVOS DESDE LOS MAS ALTOS NIVELES A
LOS INFERIORES
- MEDIOS UTILIZADOS
- DISCURSOS
- REUNIONES
- NORMAS
- ESTRATEGIAS
- INSTRUCCIONES
- DISCURSOS
- MEDIOS UTILIZADOS
- SU OBJETIVO ES PROPORCIONAR A LOS
MIEMBROS INFORMACIÓN SOBRE LOS
TRABAJOS REALIZADOS, FACILITAR UN
RESUMEN DEL TRABAJO Y ORIENTAR A LOS
FUNCIONARIOS A RECONOCER LOS
OBJETIVOS DESDE LOS MAS ALTOS NIVELES A
LOS INFERIORES
- COMUNICACIÓN ASCENDENTE
- CUANDO LA INFORMACIÓN PARTE DE LOS TRABAJADORES HACIA EL LÍDER, ESTE
FLUJO CORRESPONDE AL PROCESO DE RETROALIMENTACIÓN
- CONOCER SITUACIÓN DEL
ENTORNO
- INFORMACIÓN DIRECTA DE LOS
EMPLEADOS HACIA LOS CLIENTES
- INFORMACIÓN DIRECTA DE LOS
EMPLEADOS HACIA LOS CLIENTES
- ESTIMULAR LA CREATIVIDAD Y
MODERNIZACIÓN
- MEJORAS CONTINUAS EN UN
PROCESO
- MEJORAS CONTINUAS EN UN
PROCESO
- CONOCER EL CLIMA DE LA
ORGANIZACIÓN
- CORREGUIR COMPORTAMIENTOS
INDIVIDUALES CONTRARIOS A LOS DE LA
COMPAÑIA
- CORREGUIR COMPORTAMIENTOS
INDIVIDUALES CONTRARIOS A LOS DE LA
COMPAÑIA
- CONOCER SITUACIÓN DEL
ENTORNO
- CUANDO LA INFORMACIÓN PARTE DE LOS TRABAJADORES HACIA EL LÍDER, ESTE
FLUJO CORRESPONDE AL PROCESO DE RETROALIMENTACIÓN
- COMUNICACIÓN
HORIZONTAL
- ES AQUELLA QUE SE ESTABLECE ENTRE PERSONAS EN EL
MISMO NIVEL JERÁRQUICO O DONDE NO EXISTE UNA
RELACIÓN DE AUTORIDAD
- DINAMIZA EL TRABAJO
- ACTIVIDADES EN GRUPO
- SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
- DINAMIZA EL TRABAJO
- ES AQUELLA QUE SE ESTABLECE ENTRE PERSONAS EN EL
MISMO NIVEL JERÁRQUICO O DONDE NO EXISTE UNA
RELACIÓN DE AUTORIDAD
- COMUNICACIÓN INFORMAL
- ES LA QUE SE ESTABLECE EN MIEMBROS DE GRUPOS PEQUEÑOS
- RUMOR
- DIALOGO
- COLOQUIO
- RUMOR
- ES LA QUE SE ESTABLECE EN MIEMBROS DE GRUPOS PEQUEÑOS
- COMUNICACIÓN FORMAL
- INCLUYE TODA SITUACIÓN COMUNICATIVA QUE SE LLEVE A CABO ANTE UN PÚBLICO, ES
DECIR, UNA COMUNICACIÓN EN PÚBLICO
- PANEL
- MESAS REDONDAS
- DIÁLOGOS
- ASAMBLEAS
- PANEL
- INCLUYE TODA SITUACIÓN COMUNICATIVA QUE SE LLEVE A CABO ANTE UN PÚBLICO, ES
DECIR, UNA COMUNICACIÓN EN PÚBLICO
- COMUNICACIÒN DESCENDENTE
- PROCESOS DE COMUNICACIÓN
QUE SE LLEVAN A CABO AL
INTERIOR DE LA ORGANIZACIÓN
DE ACUERDO A ESTRUCTURA
FORMAL
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