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COMUNICACIÓN EFECTIVA

Doris Cabrera Psicología Spanish

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COMUNICACIÓN EFECTIVA

  1. proceso de comunicación

    • Quién dice
      • emisor genera la información
        • Qué dice, con que efecto
          • retroalimentación es un mecanismo de control del mensaje por parte del emisor
        • código la fuente y el destino
          • en que forma
            • canal medio físico de emisión del mensaje
              • A quién
                • Receptor
                  • Con qué efecto
                    • persuación
          • es el código puede ser verbal o no verbal
            • implica: comprensión y decodificación
    • contexto el entorno linguístico
  2. mensaje implícito y explicito

  3. ruido toda señal que distorsiona el mensaje

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MAPA CONCEPTUAL
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Doris Cabrera
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