E-business

E-business

1. Por que fazer negócios online?

   • 1. Vender produtos ou serviços.
   • 2. Induzir pessoas a visitar uma loja física.
   • 3. Reduzir custos operacionais e transacionais.
   • 4. Melhorar sua reputação.

2. Comércio eletrônico

   • processo de comprar, vender, transferir ou trocar produtos, serviços ou informações por meio de redes de computadores, incluindo a Internet.
   • TIPOS
     • B2C - Business to consumer
     • B2B - Business to business
     • C2C – Consumer to consumer
     • B2E – Business to employee
     • Governo eletrônico – e-government
     • Comércio móvel – m-commerce
   • VANTAGENS
     • Fácil acesso; Alcance do mercado global; Atendimento personalizado; Comodidade; Velocidade das transações; Redução de custos de estoques; Redução de custos de vendas; Ter um vendedor 24 horas/dia; Ter um novo canal de vendas e de marketing. Integração de clientes e fornecedores;
   • DESVANTAGENS
     • Dificuldade na identificação das partes; Insegurança nas transações de pagamento; Privacidade; Elevado custo de telecomunicação; Cultura do mercado.
   • Aspectos legais específicos ao CE:
     • Fraudes na internet:
     • Impostos e outras taxas
     • Direitos autorais

3. Mais amplo. Além de comprar e vender bens e serviços ele também presta serviços ao consumidores, colabora com parceiros comerciais e realiza transações eletrônicas dentro de uma organização

4. Vantagens

   • Integração com outros sistemas, Agilidade da informação , Transparência , Comodidade

5. Aspectos éticos do CE

   • CRIPTOGRAFIA
   • MONITORAMENTO

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