ESTRUCTURA DE LA DOCUMENTACIÓN DEL SCC

ESTRUCTURA DE LA DOCUMENTACIÓN DEL SCC

1. OBJETIVOS

   • Identificar el propósito y los beneficios de contar con la documentación.
   • Cumplir con los requisitos de la norma ISO 9001-2008

2. Documentación

   • Organizada en 4 niveles
     • Politica y Objetivos
       • Requiere
         • Ser adecuada al propósito de la organización
         • Comprometida con el cumplimiento con los requisitos
         • Contener un marco de referencia
         • Debe ser difundida y comprendida
         • Revisada y Mejorada
     • Procedimiento
       • Debe Contener
         • Control de Documentos
         • Control de Registros
         • Auditorias de Calidad
         • Control de productos no conformes
         • Acciones Preventivas
         • Acciones Correctivas
     • Instrucciones de trabajo
       • Indica la forma en que se llevara a cabo una tarea
         • Procedimientos de un Departamento
         • Manejo de una maquina
         • Manipulación de un producto
       • Debe ser lo más detallada posible
     • Formularios y Registros
       • Proporcionan trazabilidad
       • Proporcionan datos para tomar medidas correctivas
       • Pueden ser formularios, sellos, firmas, actas.

3. Control de documentación

   • Mediante
     • Procedimiento establecido por la organización
       • Para garantizar
         • Identificación
         • Almacenamiento
         • Protección
         • Recuperación
         • Retención
         • Disposición

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