24 - CAPACIDADE DE UM PROJETO

24 - CAPACIDADE DE UM PROJETO

1. CONCEITO

   • INDÍCE DETERMINADO PELA VARIAÇÃO PROVENIENTE DAS CAUSAS COMUNS.
   • É USADA COMO BASE PARA A PREVISÃO DE COMO O PROCESSO ESTÁ OU VAI OPERAR.
   • USANDO DADOS ESTATÍSTICOS OBTIDOS DURANTE A MEDIÇÃO.
   • NA PRÁTICA:
     • A CAPACIDADE DEVE SER CALCULADA SÓ DEPOIS QUE O PROCESSO TENHA DEMONSTRADO ESTAR SOB CONTROLE ESTATÍSTICO.
     • GERALMENTE UTILIZADA PARA VALIDAR CARACTERÍSTICAS QUE ENVOLVEM APRECIAÇÃO DOS CLIENTES.

2. CAPACIDADE E PERFORMANCE

   • DETERMINADOS PELA VARIAÇÃO PROVENIENTE DE CAUSAS COMUNS
   • BASE PARA PREVISÃO
     • COMO ESTÁ O PROCESSO?
     • COMO IRÁ OPERAR O PROCESSO?
   • DEVE SER CALCULADO APÓS DOMÍNIO ESTATÍSTICO
   • UTILIZADO PARA VALIDAR:
     • MODIFICAÇÕES OU
     • PROCESSO

3. ÍNDICES

   • CP
     • DISPERSÃO DOS RESULTADOS DO PROCESSO (PRECISÃO)
   • CPK
     • LOCALIZAÇÃO DAS MÉDIAS CONTRA OS "LE= LIMITES DE ESPECIFICAÇÃO" (EXATIDÃO)