Mapa 2 - Q&T

Mapa 2 - Q&T

1. Qualidade do Produto

   • Qualidade das pessoas
   • Gerência
   • Tecnologia de Desenvolvimento

2. Qualidade de Software

   • Produto de Software apresenta qualidade dependendo do grau de satisfação das necessidades dos clientes sob todos os aspectos do produto
   • Grau em que o sistema, componentes ou processo atende os requisitos especificados e as expectativas e necessidades do cliente ou usuário

3. Necessidades do negócio

   • direciona
     • Processo de Desenvolvimento de Software
       • Gera
         • Software

4. Ciclos de Melhoria de Processo

   • 1 - Definir o processo
     • 2 - Executar o processo
       • 3 - Medir o processo
         • Controlar o processo
           • 2 - Executar o processo
           • Processo Estável
             • Permite que o desempenho futuro seja previsível em função do desempenho passado
           • Processo Capaz
             • Processo estável em que o desempenho atende aos requisitos do usuário
           • Gráfico de Controle
             • Artefato que permite analisar a estabilidade de um processo
             • Coletar série temporal da métrica desejada
               • Realizar os cálculos a partir da série temporal da métrica desejada
                 • Desenhar um gráfico de linhas
                   • Desenhar os pontos da série desejada e conectar os pontos via uma linha
         • 4 - Melhorar o processo
           • Priorizar e Introduzir Mudanças
             • Introduzir novas
               • Práticas
               • Metodologias
               • Ferramentas
           • Identificação de Melhorias
             • Relacionadas ao resultados de medição e controle
             • Permite detectar
               • Identificação de oportunidades de melhoria e tomada de decisão
               • Problemas no desempenho
               • Inadequações nos processos
         • Aumenta a visibilidade
         • Permitem conhecer
           • Qualidade do produto
           • Estabilidade e capacidade do processo
           • Estágio atual do processo
         • Com a medição é possível
           • Controlar
             • Tomar decisões
               • Melhorar a qualidade
                 • De processos e produtos
         • Tipos de Métricas
           • Diretas
             • São obtidas diretamente do elemento sob medição
             • Linhas de Código
             • Tempo de execução
             • Nº de bugs localizados
           • Indiretas
             • Obtidas por fórmulas contendo outras métricas
             • Funcionalidade
             • Qualidade
             • Complexidade
             • Manutenibilidade
             • Usabilidade
         • GQM Goal-Question-Metric
           • Enunciar objetivo
             • Formular questões
               • Especificar a métrica
                 • Metric Medições necessárias para responder às questões
               • Question Refinamento dos objetivos em áreas de incertezas
             • Goal Define o que a organização quer melhorar
     • Facilita o entendimento e a comunicação entre pessoas
     • Apoia a melhoria dos processos
     • Apoia a gerência de processos
     • Fornece apoio automatizado guiando no processo
     • Fornece apoio na execução automatizada do processo