Importancia de las habilidades directivas y el liderazgo

Importancia de las habilidades directivas y el liderazgo

1. Quinta disciplina de Peter Senge

   • Se divide en
     • Dominio personal
       • es
         • Crecimiento y aprendizaje personal
           • Trasciende
             • Las competencias y destrezas
               • Significa
                 • Abordar la vida
                   • Como
                     • Con la capacidad de aclarar nuestra visión personal
     • Modelos mentales
       • Son
         • Imágenes, supuestos e historias
           • Están en
             • La mente acerca de lo que ocurre en nuestro entorno
               • Concurren a
                 • Decisiones autónomas
                   • Sirven
                     • Como guías
                       • Para
                         • Orientarnos a la realidad
                           • "No vemos el mundo como es, sino como somos"
     • Visión compartida
       • Es
         • Capacidad para generar una imagen del futuro
           • Capaz de
             • Crear metas y valores compartidos
               • Para
                 • Unir a la gente
                   • En torno a
                     • Una identidad
     • Aprendizaje en equipo
       • Es
         • La capacidad de pensar juntos
           • Mediante
             • El debate y la práctica
               • Para
                 • Resolución de problemas y aprendizaje en equipo
     • Pensamiento sistémico
       • Es
         • Una disciplina con la finalidad de ver totalidades
           • Para
             • Ver interrelaciones y patrones
               • En vez de
                 • Cosas instantáneas estáticas
                   • Además
                     • Integra todas las demás disciplinas

2. Retos en el liderazgo

   • Se dividen en
     • Competencia del modelo propio
       • Es
         • La habilidad para evaluar las propias fortalezas y debilidades
           • Equilibrando
             • El trabajo y vida personal
     • Competencia de manejo para la comunicación
       • Es
         • Transmitir ideas, comprender pensamientos y sentimientos
           • Puede ser
             • Verbal, visual, auditiva, electrónica, etc.
               • Implica
                 • Fluir la información en todas las direcciones
     • Competencia de manejo para la diversidad
       • Se refiere a
         • Apreciar características distintivas de los individuos
           • Identifica
             • Diversidad e inclusión
     • Competencia del manejo de la ética
       • Es
         • Ser congruente con lo que pienso, siento y hago
           • SIgnifica
             • Inclinarse hacia el bien propio y de los demás
               • Se deben
                 • Elegir las conductas
     • Competencia del manejo del cambio
       • Es
         • Reconocer adaptaciones necesarias o transformaciones
           • En
             • Personas, actividades, estrategias y tecnologías
               • Para
                 • La responsabilidad de cada una

3. Competencias gerenciales

   • Funciones administrativas básicas
     • Planeación
       • Implica
         • determinar las metas de la organización y los medios para alcanzarlas.
     • Organización
       • Se refiere
         • al proceso de decidir
           • Dónde
             • se tomarán las decisiones,
               • Quién
                 • ocupará cuál puesto y desempeñará qué tareas
                   • y quién dependerá de quién en la empresa.
     • Dirección o liderazgo
       • Implica
         • motivar a terceros
           • Con intención
             • de que desempeñen las tareas necesarias
               • Para
                 • para alcanzar las metas de la orga- nización.
     • Control
       • Es
         • Proceso que utiliza una persona, grupo u organización
           • Para
             • Monitorear el desempeño
               • De forma
                 • Permanente
                   • y
                     • Aplicar acciones correctivas
   • Conceptos básicos
     • Competencias gerenciales
       • Son
         • conjunto de conocimientos, habilidades, comportamientos y actitudes
           • que
             • una persona debe poseer para ser efectiva
               • En
                 • un amplio abanico de puestos y en distintas clases de organizaciones.
     • Organización
       • Es
         • un grupo formal y coordinado de personas,
           • opera para
             • alcanzar metas específicas.
     • Gerente
       • Es
         • persona que se encarga de planear, organizar, dirigir y controlar
           • asignación de
             • recursos humanos, materiales, financieros y de infor- mación
               • con el objetivo de
                 • alcanzar las metas de la organización.
     • Administración
       • Es
         • Tomar decisiones
           • que
             • guiarán a la organización
               • por las etapas de
                 • planeación, organización, dirección y control.
                   • Niveles básicos
                     • Gerentes primera línea
                       • encargados directos de la producción de bienes o servicios.
                         • Gerentes de nivel medio
                           • establecer objetivos congruentes con las metas de la alta dirección
                             • Altos directivos
                               • curso general que seguirá una organización
     • Tipos de gerentes
       • Funcionales
         • supervisan a los empleados que tienen experiencia en un campo,
           • ejemplo
             • contabilidad, recursos humanos, ventas, finanzas, marketing o producción.
       • Generales
         • los encargados de las operaciones de unidades más complejas;
           • ejemplo
             • una empresa o una división.
   • Se dividen en
     • Para la comunicación
       • Se refiere a
         • su capacidad para transferir e intercambiar información con efectividad,
           • de modo que
             • usted y otros se puedan entender.
               • Implica
                 • hablar y escribir y también escuchar, observar el lenguaje corporal y captar las señales sutiles
                   • Comunicación informal
                     • *Promueve la comunicación bilateral solicitando retroalimentación, escuchando y creando una conversación de tomar y dar. Tiene conciencia de los sentimientos de otros. Crea relaciones interpersonales sólidas.
                       • Comunicación formal
                         • Informa a las personas acerca de hechos y actividades importantes y las mantiene actualizadas. Efectúa presentaciones públicas persuasivas, que tienen mucho impacto, y maneja bien las preguntas. Escribe de forma clara, concisa y efectiva utilizando una serie de recursos de computadora.
                           • Negociación
                             • Negocia con efectividad, a nombre de un equipo, cuestiones relacionadas con roles y recursos. Tiene habilidad para desarrollar relaciones y ejercer influencia hacia arriba en los superiores. Aplica acciones contundentes y justas cuando maneja a subordinados problemáticos.
     • Para la planeación y gestión
       • Implica
         • decidir cuáles tareas se deben desempeñar y cómo se harán
           • Asignar
             • recursos que permitan su desempeño
               • Monitorear
                 • avance para asegurarse de que sean realizadas.
                   • Actividades
                     • 1.- Acopio de información, análisis y solución de problemas
                       • Toma decisiones oportunas. Asume riesgos calculados y anticipa las consecuencias.
                         • 2.- Planeación y organización de proyectos
                           • Prepara planes y calendarios para alcanzar las metas con eficiencia. Clasifica las tareas por orden de prioridad y delega responsabilidad. Determina, obtiene y organiza los recursos necesarios para desempeñar la tarea.
                             • 3.- Administración del tiempo
                               • Maneja varios asuntos y proyectos al mismo tiempo, no se dispersa demasiado. Monitorea y se ciñe a un programa o lo modifica si fuera necesario. Trabaja con efectividad .
                                 • 4.- Elaboración de presupuestos y administración financiera
                                   • Entiende los presupuestos, flujos de efectivo, informes financieros y anuales y, por lo regular, emplea su información para tomar decisiones. Lleva registros financieros completos y exactos. Define los lineamientos del presupuesto para otros y trabaja dentro de los que le marcan a él.
     • Para el trabajo en quipo
       • Significa que
         • grupos pequeños de personas desempeñan las tareas de un trabajo coordinado
           • Y en conjunto
             • son los responsables de los resultados.
               • Dimensiones
                 • 1- Diseño de equipos
                   • Formula objetivos claros, asigna personal correcto para el equipo, Define las responsabilidades del equipo completo y asigna las tareas y responsabilidades .
                     • 2.- Creación de un entorno de apoyo
                       • Se espera un trabajo en equipo efectivo, ayuda al equipo a identificar y adquirir los recursos que necesita para alcanzar sus metas, actúa como entrenador, consejero y mentor.
                         • 3.- Administración de la dinámica en equipo
                           • Conoce las fortalezas y debilidades de los miembros del equipo, Saca a la luz los conflictos y las discrepancias y las utiliza para mejorar el desempeño. Comparte los méritos con otros.
     • Para la acción estratégica
       • Consiste en
         • comprender la misión general y los valores de la organización
           • Y garantizar
             • que las acciones de los empleados coincidan con ellos.
               • Dimensiones
                 • 1.- Conocimiento de la industria
                   • Conoce la industria y de inmediato reconoce amenazas y oportunidades.
                     • 2.- Conocimiento de la organización
                       • Conoce las preocupaciones de los grupos de interés, conoce las fortalezas y las limitaciones, conoce las competencias
                         • 3.- Emprender acciones estratégicas
                           • Asigna prioridades y toma decisiones congruentes, Reconoce y aborda los desafíos, Establece metas tácticas y operativas.
     • Multicultural
       • Es
         • cuestión de conocer, comprender y responder
           • a
             • las diversas cuestiones políticas, culturales y económicas que se presentan en distintos países.
               • Dimensiones
                 • 1.- Conocimiento y comprensión de distintas culturas
                   • Algunas de estas fuerzas son la geografía y el clima, los procesos políticos y su orientación, los sistemas económicos y sus tendencias, la historia, religión, valores, creencias y costumbres locales.
                     • 2.- Apertura y sensibilidad culturales
                       • reconocimiento de que la cultura marca una diferencia en el modo de pensar y actuar de las personas.
                         • consideración práctica de la forma en que otra cultura difiere de la propia y el análisis de la forma en que la cultura propia afecta su comportamiento.
     • Autoadministración
       • Se entiende como
         • que usted se encarga de su propio desarrollo
           • Asume
             • la responsabilidad de su vida en el trabajo y fuera de él.
               • Dimensiones
                 • 1.- Integridad y conducta ética
                   • Tiene normas personales muy claras para su integridad y conducta ética. Está dispuesto a admitir sus errores. Acepta la responsabilidad de sus actos.
                     • Ímpetu y entrega personales
                       • Busca la responsabilidad, es ambicioso y está motivado para lograr objetivos. Es perseverante.
                         • Equilibrio de la vida laboral y personal
                           • Se cuida bien, en lo mental y lo físico, y emplea salidas constructivas para ventilar su frustración y reducir la tensión. Evalúa y establece las metas para su vida y las relacionadas con el trabajo.
                             • Conciencia de sí mismo y su desarrollo
                               • Tiene metas claras, personales y para su carrera.